景順長城基金管理有限公司（以下簡稱“景順長城基金”）成立于2003年，由美國景順集團(tuán)(INVESCO)、長城證券有限責(zé)任公司、開灤(集團(tuán))有限責(zé)任公司、大連實德集團(tuán)有限公司共同發(fā)起設(shè)立，注冊資本金為1億元人民幣，注冊地在深圳市。

景順長城基金在成立之初，選擇了某海外品牌的錄音系統(tǒng)，用于電話交易和客服中心的監(jiān)控管理。之后由于市場競爭的原因，該品牌逐漸退出了中國大陸市場，隨之而來的是對客戶的技術(shù)支持和售后服務(wù)無法及時響應(yīng)。在面對國內(nèi)快速發(fā)展的證券投資市場時，為景順基金的業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來了很大不便。因此，景順長城基金于2007年重新選擇了錄音系統(tǒng)，友鄰?fù)ㄓ嵰云錁I(yè)內(nèi)優(yōu)秀的口碑，強(qiáng)大的技術(shù)力量和本地化的服務(wù)贏得了景順長城基金的青睞。

今天，景順長城基金除深圳總部外，已有北京、上海、廣州等三個分支機(jī)構(gòu)，隨著業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，服務(wù)內(nèi)容增多，原有電話通信系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新形勢下的業(yè)務(wù)和服務(wù)需求，故景順長城基金決定對包括電話錄音系統(tǒng)在內(nèi)的通信系統(tǒng)進(jìn)行改造。

經(jīng)過綜合評估和慎重選擇，景順長城基金最終確定PBX系統(tǒng)直接由AVAYA Definity G3升級為S8700，除保留少部分模擬電話和數(shù)字電話外，總部及所有分機(jī)機(jī)構(gòu)均采用IP電話辦公，并采用DMCC錄音方案。在確定基本方案后的招標(biāo)選型中，友鄰?fù)ㄓ嵶鳛閲鴥?nèi)唯一一家擁有DMCC成功案例的專業(yè)錄音系統(tǒng)廠商，一開始就占據(jù)了優(yōu)勢。同時，相對于國外競爭對手而言，友鄰?fù)ㄓ嵾€提供了分支機(jī)構(gòu)電話錄音的安全備份機(jī)制和最優(yōu)資源占用方案，使景順長城基金在減少資金投入的同時，還獲得了更高可靠性和安全性的系統(tǒng)，再加上快速高效的售后服務(wù)已經(jīng)得了景順長城基金的認(rèn)可，使得友鄰?fù)ㄓ嵲诿媾R國外產(chǎn)品的競爭再一次沒有價格優(yōu)勢的前提下贏得了客戶。該項目上線運行和測試都十分順利，已于近日順利通過了驗收。

友鄰?fù)ㄓ嵶鳛橥ㄟ^AVAYA DevConnect認(rèn)證的專業(yè)錄音系統(tǒng)廠商，可以確保企業(yè)不需要改變原有的基礎(chǔ)構(gòu)造，而讓網(wǎng)絡(luò)能夠達(dá)到最高等級的能力，加速新申請的部署工作，降低網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性并節(jié)省成本。友鄰?fù)ㄓ嵰恢敝铝τ谟眉夹g(shù)手段滿足客戶需求，為客戶提供創(chuàng)新性、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，構(gòu)建專業(yè)而完善的電話錄音管理體系，幫助客戶實現(xiàn)持續(xù)贏利和成功。