51Callcenter 1月27日報道：春節(jié)臨近，走親訪友自然不能少，您是不是為如何購買酒水而發(fā)愁呢，您會不會為選擇哪一品牌的酒水而猶豫呢，如今，酒仙網(wǎng)的呼叫中心系統(tǒng)已正式運行， 系統(tǒng)核心CTI中間件采用的是北京信普飛科的BasicCall中間件進行組網(wǎng)建設。

該呼叫中心系統(tǒng)建設特色：
多媒體接入方式：系統(tǒng)支持電話、傳真、短消息、email、web等多種接入方式
靈活的開發(fā)接口：系統(tǒng)提供各種模塊圖形化的開發(fā)接口，提供快速與業(yè)務融合的工具。
全系列中間件產(chǎn)品：系統(tǒng)包括完整的呼叫中心組件，如CTI控制、ACD智能路由、IVR自動語音服務、IFR自動傳真服務、錄音管理和統(tǒng)計監(jiān)控等。

現(xiàn)在您可以不用出門，只要能夠上網(wǎng)，或是身邊有一個電話，撥打酒仙網(wǎng)的客戶服務中心就可以直接訂購，真是即簡單又方便！