從92年正式批準(zhǔn)“雅芳”單層次直銷進(jìn)入中國(guó),到以“安利”為首的多層次直銷挺進(jìn)中國(guó)。從到98年直銷黯然“退市”,到批準(zhǔn)中外十家轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)直銷企業(yè)。從中國(guó)政府承諾2004年底出臺(tái)直銷相關(guān)法律法規(guī),到日前,國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》兩部法規(guī)。當(dāng)《直銷管理?xiàng)l例》沒(méi)有發(fā)布之前,人們都在紛紛猜測(cè)未來(lái)直銷將是什么樣子?甚至人們開(kāi)始憧憬直銷會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)!但當(dāng)《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》兩部法規(guī)發(fā)布后,無(wú)疑是給許多企業(yè)和許多從事直銷的人潑了一頭冷水!對(duì)于“禁多放單”這一事實(shí),很多直銷企業(yè)和直銷人都很難接受,但是就在對(duì)兩部法規(guī)議論紛紛的時(shí)候,為了生存,為了多年所創(chuàng)立的成果不至于付之東流,直銷企業(yè)的管理層就開(kāi)始忙碌起來(lái)了,大家絞盡腦汁去想著、這樣或者那樣的應(yīng)對(duì)政策,就筆者與幾十家正在從事直銷類企業(yè)的管理層所了解到的,放棄多層次團(tuán)隊(duì)、獎(jiǎng)金撥比降至30%以內(nèi)是不可能的、也是不現(xiàn)實(shí)的,那么面對(duì)著《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》兩部法規(guī)即將實(shí)施,企業(yè)將如何面對(duì)呢?
多層次直銷是否“封殺”?
據(jù)一位北京商務(wù)部人士透漏,全面封殺多層次是一種并不可能的,但目前應(yīng)先考慮放開(kāi)單層次試點(diǎn),時(shí)事而定是否放開(kāi)多層次。一位南方的直銷企業(yè)老總告訴筆者:在一定程度上先放開(kāi)單層次也未必不是一件好事,但多層次必定是大勢(shì)所趨。放開(kāi)后管理難題導(dǎo)致暫時(shí)“封殺”多層次?一位不愿透露姓名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:“多層次直銷是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,也是一種為廣大保健品廠家喜聞樂(lè)用的新型營(yíng)銷模式,早晚會(huì)替代目前保健品傳統(tǒng)銷售模式。所以,不能因發(fā)展初期出現(xiàn)了一些涉及和監(jiān)管方面的問(wèn)題而‘因噎廢食’,予以‘封殺’。但是多層次直銷模式的特殊性,如不加強(qiáng)管理放任自流,那么這種新興的營(yíng)銷模式同樣易對(duì)中國(guó)商品分銷市場(chǎng)和社會(huì)、以及老百姓的切身利益帶來(lái)威脅及危害?!?/P>
確實(shí)暫時(shí)封殺多層次無(wú)非是為了保證直銷在中國(guó)的健康穩(wěn)步成長(zhǎng)。從直銷進(jìn)入中國(guó)之初,就伴隨著管理上的挑戰(zhàn)和非法傳銷問(wèn)題的困擾,但是暫時(shí)“封殺”多層次直銷背后也是問(wèn)題重重?既然多層次直銷是大勢(shì)所趨?既然全面封殺多層次直銷是不可能的?那這些多層次類直銷企業(yè)將如何生存?它們又將以何面貌出現(xiàn)在未來(lái)的中國(guó)直銷呢?我們也只有拭目以待了!
多層次直銷企業(yè)變身連鎖-是連鎖經(jīng)營(yíng)?還是變相傳銷?
就在《直銷管理?xiàng)l例》發(fā)布后不久,很多直銷企業(yè)并不是依照法規(guī)去調(diào)整企業(yè),直銷管理?xiàng)l例本取消了直銷企業(yè)必須擁有店鋪的規(guī)定,相反很多企業(yè)還是大肆的在全國(guó)各地?cái)U(kuò)張著店鋪,這個(gè)一反常態(tài)的舉動(dòng)是為什么呢?
筆者在直銷類企業(yè)其間聽(tīng)到的最多的是:“我們現(xiàn)在不做直銷,我們不是直銷企業(yè),我們不需要去按照直銷管理規(guī)定去做”!那么這些明明就是直銷企業(yè),為什么說(shuō)自己不是直銷企業(yè)呢?經(jīng)過(guò)探訪、原因在這里,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)-----生存是第一法則!對(duì)于政府對(duì)多層次的封殺,很多直銷企業(yè)都很難接受這一現(xiàn)實(shí),為了生存,為了多年所創(chuàng)立的成果和拓展的市場(chǎng)不至于付之東流、各個(gè)直銷類企業(yè)都不約而同的把自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式定位于---連鎖!甚至還有的把企業(yè)的模式更細(xì)分為、直營(yíng)連鎖、商業(yè)連鎖、加盟連鎖、連鎖經(jīng)營(yíng)的名詞、甚至還有一些直銷類企業(yè)老總之間笑談----今天你連鎖了嗎?
面對(duì)著這樣一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)、直銷類企業(yè)或進(jìn)或退!但是進(jìn)與退、這些年所創(chuàng)立的團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)都將付之東流,于是大家不約而同的走了同一條路,鉆法律的空子、打法律的擦邊球,由于各直銷類企業(yè)在拓展市場(chǎng)的時(shí)候都開(kāi)設(shè)了專賣店鋪,從表面上酷似連鎖經(jīng)營(yíng),于是各直銷類企業(yè)一夜之間都變身“連鎖”?甚至有的企業(yè)再企業(yè)內(nèi)部會(huì)議上還提出了“以網(wǎng)養(yǎng)店、以店護(hù)網(wǎng)”的口號(hào)!
我們先看看中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)的定義:連鎖經(jīng)營(yíng)一般是指經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干個(gè)店鋪,以一定的形式組合成一個(gè)聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工,并在分工的基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理,使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單化,以獲取規(guī)模效益。
連鎖經(jīng)營(yíng)分為三種形式:直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)連鎖(也可以叫特許加盟)和自由連鎖。直營(yíng)連鎖(即正規(guī)連鎖,簡(jiǎn)稱RC),即總公司直接投資開(kāi)設(shè)連鎖店;自愿連鎖(即自由連鎖,簡(jiǎn)稱VC),即保留連鎖商單個(gè)資本所有權(quán)的聯(lián)合;加盟連鎖(即特許經(jīng)營(yíng),契約連鎖,特許連鎖,簡(jiǎn)稱FC),即以經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓為核心的連鎖經(jīng)營(yíng),也就是特許經(jīng)營(yíng)。
連鎖經(jīng)營(yíng)只不過(guò)是公司以不同的方式開(kāi)設(shè)和授權(quán)店鋪,店鋪的經(jīng)營(yíng)者通常也會(huì)雇傭推銷員來(lái)推銷商品,但是給予推銷員的回報(bào)不會(huì)超過(guò)產(chǎn)品銷售價(jià)格的20%,推銷員也只是推銷商品,并不發(fā)展人員,并不產(chǎn)生多層次團(tuán)隊(duì),這是國(guó)際上通行的標(biāo)準(zhǔn)連鎖經(jīng)營(yíng),比較著名的連鎖企業(yè)如:超市連鎖業(yè)巨頭沃爾瑪、快餐式連鎖業(yè)麥當(dāng)勞和肯德基、中國(guó)家電銷售連鎖國(guó)美電器和蘇寧電器等,這都是我們所熟知的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
但是實(shí)際直銷類企業(yè)轉(zhuǎn)型連鎖,表面上人們看不出什么異樣,店鋪是由公司統(tǒng)一的授權(quán),統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理、和我們所看到的其他連鎖企業(yè)并無(wú)兩樣,但是你深入其中就是截然不同的一番景色了。店鋪經(jīng)營(yíng)者也雇傭推銷員,但是所謂雇傭的推銷員就是他以前所擁有的多層次直銷團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)依然是以多層次形式存在的,獎(jiǎng)金撥出比例都在產(chǎn)品零售價(jià)的60%--45%之間,所謂的“以網(wǎng)養(yǎng)店、以店護(hù)網(wǎng)”說(shuō)白了也就是依靠連鎖店鋪來(lái)保護(hù)隱藏在后面違規(guī)操作的多層次團(tuán)隊(duì),以后面多層次團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來(lái)養(yǎng)前面作為幌子的店鋪。所謂的連鎖店鋪銷售產(chǎn)品的比例一般少的可憐,其實(shí)全是靠后面多層次團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展新人加入所認(rèn)購(gòu)的產(chǎn)品。更有的企業(yè)為了操作更加隱蔽,獎(jiǎng)金不由公司直接發(fā)放,而是根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)者所處的級(jí)別,以產(chǎn)品的折扣替代獎(jiǎng)金,返還給多層次團(tuán)隊(duì)。也就是公司繼續(xù)維持原有多層次獎(jiǎng)金制度不變,根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)者的級(jí)別,把以他為基礎(chǔ)的下面團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金化作產(chǎn)品折扣,比如:一個(gè)企業(yè)它的加入需認(rèn)購(gòu)2000元產(chǎn)品,獎(jiǎng)金撥出是50%,分1、2、3、4、5、五個(gè)級(jí)別,每個(gè)級(jí)別有10%的獎(jiǎng)金撥出,比方說(shuō)這個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)者是第5個(gè)級(jí),從他網(wǎng)下就可以得到50%的獎(jiǎng)金撥出,而這個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)者只要把新加入人員所認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品錢數(shù)的50%,也就是1000元交到公司認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品,50%就留作下面多層次團(tuán)隊(duì)其他級(jí)別的獎(jiǎng)金撥出,這樣這個(gè)獎(jiǎng)金就由原來(lái)的公司發(fā)放轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由店鋪來(lái)發(fā)放給隱藏在后面的多層次團(tuán)隊(duì)、公司就把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給店鋪經(jīng)營(yíng)者,其實(shí)背后操作的還是企業(yè)!
其實(shí)《禁止傳銷條例》已經(jīng)規(guī)定的很明確,在禁止傳銷條例第七條規(guī)定下列行為,屬于傳銷行為:
?。ㄒ唬┙M織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;
(二)組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;
?。ㄈ┙M織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的。
但是這個(gè)《禁止傳銷條例》所規(guī)定的傳銷行為是適于直銷行業(yè)所產(chǎn)生的,還是適于所有銷售模式下所產(chǎn)生的,如果是所有銷售模式下所產(chǎn)生的,那這時(shí)有人說(shuō)了:保險(xiǎn)行業(yè)等許多行業(yè)也都符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),特別是保險(xiǎn)行業(yè)是以上三點(diǎn),點(diǎn)點(diǎn)符合,是否說(shuō)保險(xiǎn)也可以被認(rèn)定為非法傳銷呢?如果這個(gè)禁止傳銷條例所規(guī)定的傳銷行為是直銷銷售模式下所產(chǎn)生的!這些穿著商業(yè)連鎖、加盟連鎖、直復(fù)營(yíng)銷“馬甲”的企業(yè),表面上開(kāi)了許多產(chǎn)品專賣店和直營(yíng)店,以連鎖方式經(jīng)營(yíng),但背地里還是使用多層次計(jì)酬的人員直銷模式。面對(duì)如此龐大的變異軍團(tuán)在與政府和人們大玩“概念游戲”,政府將如何去管理與約束呢?
直銷一直以來(lái)都是在規(guī)范的大門前徘徊,而人們對(duì)直銷的信心已經(jīng)無(wú)力徘徊!生存還是死亡?這是一個(gè)問(wèn)題,但已經(jīng)不是你我的問(wèn)題了!面對(duì)即將洶涌而來(lái)的直銷變異軍團(tuán),面對(duì)中國(guó)直銷行業(yè)不規(guī)范的、泡沫似的發(fā)展,政府將如何應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)就顯得十分重要。事實(shí)都已經(jīng)發(fā)生,并且愈演愈烈,留給我們的疑問(wèn)也越來(lái)越多,留給政府的壓力和困難也越來(lái)越多。政府又將如何面對(duì)呢?我承認(rèn)任何事物沒(méi)有完美的,政府不可能做到絕對(duì)完美,但是面對(duì)目前直銷市場(chǎng)這樣一個(gè)心痛的局面,政府是時(shí)候應(yīng)該好好反思了!
來(lái)源:中國(guó)直銷網(wǎng)