“蜜月”結(jié)束 合同銳減沖擊外包業(yè)
服務(wù)于印度一個(gè)軟件企業(yè)商會(huì)的阿米特·尼夫薩卡爾最近成為“空中飛人”,頻繁往返印度首都新德里和美國(guó)首都華盛頓。他的主要工作是游說(shuō)美國(guó)放棄貿(mào)易保護(hù)政策,避免影響印度經(jīng)濟(jì)龍頭產(chǎn)業(yè)信息技術(shù)外包業(yè)發(fā)展。
隨著西方國(guó)家貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力抬頭,金融危機(jī)來(lái)襲可能宣告印度外包服務(wù)業(yè)與海外企業(yè)的“蜜月”結(jié)束。
依托信息服務(wù)業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先和成本優(yōu)勢(shì),印度成為全球知名的業(yè)務(wù)流程外包中心,享有“世界辦公室”之稱?!敦?cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中三分之一向印度外包業(yè)務(wù),美國(guó)華爾街大約30%的后臺(tái)業(yè)務(wù)在印度完成。
然而,受金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)衰退影響,西方銀行、保險(xiǎn)和投資機(jī)構(gòu)凍結(jié)發(fā)放新服務(wù)外包業(yè)務(wù),印度“世界辦公室”面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
美國(guó)總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬政府2月出臺(tái)新經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,其中包括保護(hù)主義色彩極濃的“購(gòu)買美國(guó)貨”條款,對(duì)印度外包企業(yè)而言無(wú)疑雪上加霜。
正因如此,在印度全國(guó)軟件和服務(wù)公司聯(lián)合會(huì)(Nasscom)負(fù)責(zé)國(guó)際事務(wù)的尼夫薩卡爾最近頻繁飛赴華盛頓,為保證印度外包業(yè)前景展開游說(shuō)之旅。
“我們明白,美國(guó)一個(gè)季度內(nèi)就有大約400萬(wàn)人失業(yè),經(jīng)濟(jì)短期內(nèi)反彈尚無(wú)跡象,”尼夫薩卡爾說(shuō)。但他強(qiáng)調(diào),印度全國(guó)軟件和服務(wù)公司聯(lián)合會(huì)旗下1100多家外包企業(yè)的發(fā)展前景同樣值得關(guān)注。
長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)外包業(yè)的美國(guó)國(guó)際技術(shù)伙伴公司最新統(tǒng)計(jì)顯示,印度服務(wù)外包業(yè)去年第四季度簽訂的合同總額同比下降22%。印度勞工部今年初公布的就業(yè)情況調(diào)查顯示,包括信息技術(shù)外包業(yè)在內(nèi)的7個(gè)重要行業(yè)去年第四季度共裁員50萬(wàn)人。
印度全國(guó)軟件和服務(wù)公司聯(lián)合會(huì)預(yù)計(jì),受金融危機(jī)影響,印度外包業(yè)今年產(chǎn)值增速將驟降至17%左右。部分分析人士認(rèn)為,鑒于外包服務(wù)對(duì)象國(guó)普遍陷入經(jīng)濟(jì)蕭條,印度外包業(yè)今年的實(shí)際產(chǎn)值增速可能低于上述預(yù)期。
美國(guó)加特納證券公司分析師迪普塔盧普·查克拉波提說(shuō):“Nasscom的數(shù)據(jù)過(guò)于樂(lè)觀。印度信息技術(shù)外包服務(wù)業(yè)嚴(yán)重依賴美國(guó)和歐洲市場(chǎng),但這些市場(chǎng)眼下正經(jīng)歷深度衰退。這對(duì)印度信息技術(shù)企業(yè)有不小負(fù)面影響?!?
接受英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí),美國(guó)評(píng)級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)普爾印度分支機(jī)構(gòu)首席經(jīng)濟(jì)分析師蘇比拉·戈格爾恩說(shuō),由于受金融危機(jī)影響大幅削減外包合同,“美國(guó)和印度外包業(yè)的‘蜜月’即將結(jié)束”。
“(印度)信息技術(shù)外包業(yè)承受經(jīng)濟(jì)壓力,它的重要客戶要么已經(jīng)破產(chǎn),要么奄奄一息,”他說(shuō):“此外,奧巴馬政府(保護(hù)主義色彩的)政策基調(diào),也將阻礙該行業(yè)復(fù)蘇。
雄心受挫 出口放緩增長(zhǎng)蒙陰影
最近10年間,印度服務(wù)外包業(yè)產(chǎn)值年均增長(zhǎng)保持在30%以上,行業(yè)收入占印度出口創(chuàng)匯總額的25%之多,對(duì)印度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的“貢獻(xiàn)”比例大約5.8%。
外包業(yè)這一印度經(jīng)濟(jì)最耀眼的增長(zhǎng)模式失去光澤之際,印度出口業(yè)整體表現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展雄心明顯受挫。
受前幾年出口強(qiáng)勁表現(xiàn)的鼓舞,印度政府在2008至2009財(cái)政年度之初“雄心勃勃”地將當(dāng)財(cái)年出口額預(yù)期訂為2000億美元,比上一財(cái)年實(shí)際出口額陡增380億美元。
上半財(cái)年,印度出口勢(shì)頭不錯(cuò),比上一年同期增長(zhǎng)31%。但從2008年10月起,出口表現(xiàn)一月不如一月。印度政府3月2日公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1月出口額為123.8億美元,同比下降15.9%,為1998年5月以來(lái)最大跌幅。至此,印度出口已連續(xù)4個(gè)月下降。
在這一財(cái)年即將結(jié)束時(shí),印度政府調(diào)整預(yù)期稱,鑒于出口放緩趨勢(shì)仍將持續(xù)一段時(shí)間,當(dāng)年實(shí)際出口額可能只能維持在1700億美元到1750億美元之間。珠寶、紡織品、塑料和農(nóng)產(chǎn)品出口受到的打擊尤為嚴(yán)重。
工業(yè)方面,印度去年12月份的工業(yè)產(chǎn)值下降2%,為15年來(lái)最大降幅。兩年前,印度工業(yè)產(chǎn)值增幅最高曾達(dá)到13.6%。
在房地產(chǎn)業(yè),印度最大房地產(chǎn)商DLF有限公司的“故事”對(duì)該行業(yè)的發(fā)展和困境頗具代表性。
20年前,DLF有限公司董事長(zhǎng)K·P·辛格在新德里郊區(qū)古爾岡低價(jià)購(gòu)地建房,隨后十多年間,前身是古爾岡一片稻田的“DLF新城”吸引大量開發(fā)商和大約150家全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)投資。金融危機(jī)爆發(fā)前,當(dāng)?shù)刈罡邫n的住宅小區(qū)熱銷,其中一套俯瞰高爾夫球場(chǎng)、面積550平方米的公寓售價(jià)高達(dá)1億盧比(約合200萬(wàn)美元)。
隨著危機(jī)來(lái)襲,開發(fā)商們受困于流動(dòng)性緊缺。即使是身為行業(yè)“老大”的DLF,也被迫暫停全國(guó)范圍內(nèi)總面積達(dá)100多萬(wàn)平方米的寫字樓項(xiàng)目,以及30多萬(wàn)平方米的零售項(xiàng)目。DLF執(zhí)行理事拉吉夫·塔爾瓦說(shuō),可能還將暫停一部分住宅項(xiàng)目。
辛格說(shuō),印度房地產(chǎn)市場(chǎng)眼下遭受房?jī)r(jià)暴跌、住房貸款申請(qǐng)數(shù)量急劇下降等打擊。如果狀況持續(xù)惡化,部分房地產(chǎn)企業(yè)將陷入破產(chǎn)。
《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,印度政府和企業(yè)家在6個(gè)月前對(duì)未來(lái)信心滿滿,相信印度經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)的夢(mèng)想已觸手可及。而今,印度政府極不情愿地下調(diào)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期,預(yù)測(cè)2008至2009財(cái)年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為7.1%,是2003年以來(lái)最慢增速的一年。
但有分析師指出,最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)表明,本財(cái)年印度經(jīng)濟(jì)的實(shí)際增速可能低于政府預(yù)期,只有6%左右。美國(guó)花旗集團(tuán)估計(jì),印度明年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率甚至低于6%。