據(jù)介紹，服務(wù)外包企業(yè)是指根據(jù)其與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂的中長期服務(wù)合同，向客戶提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)的服務(wù)外包提供商。根據(jù)國家規(guī)定，在國務(wù)院批準的南昌等20個服務(wù)外包示范城市，對符合條件且勞動用工管理規(guī)范的技術(shù)先進型服務(wù)外包企業(yè)，確因生產(chǎn)特點無法實行標準工時工作制的部分崗位，經(jīng)所在地省級人力資源社會保障(勞動保障)部門批準，可以實行特殊工時工作制。

　　為此，江西省規(guī)定，軟件設(shè)計崗位、技術(shù)研發(fā)崗位、中高級管理崗位和其他無法按標準工作時間衡量或需機動作業(yè)的崗位，經(jīng)批準可以實行不定時工作制；對因工作性質(zhì)特殊需連續(xù)作業(yè)的崗位和其他適合實行綜合計算工時工作制的崗位，經(jīng)批準可以實行綜合計算工時工作制。

　　同時，實行特殊工時制度的服務(wù)外包企業(yè)，應(yīng)當(dāng)依法制定具體實施方案，科學(xué)安排職工的工作和休息時間，確保職工的休息休假權(quán)利。另外，服務(wù)外包企業(yè)實行特殊工時制度時，應(yīng)向省級人力資源和社會保障部門申請審批。