漫畫 張宇塵

　　今年69歲的李大爺是遼寧省遼河油田的退休職工，有多年吸煙史。近兩年體檢一直顯示高血壓、高血脂。今年3月，李大爺突發(fā)心梗，感覺胸痛、胸悶、大汗淋漓。家人急送當?shù)蒯t(yī)院急救，冠狀動脈造影檢查發(fā)現(xiàn)，李大爺?shù)墓跔顒用}有多支病變并形成了室壁瘤，左室功能極差，只有冠脈搭橋術才能挽救其生命。

　　本地醫(yī)院不具備治療條件，李大爺一家急得團團轉。當?shù)蒯t(yī)院一位醫(yī)生推薦了佳醫(yī)在線網(wǎng)站。通過電話和網(wǎng)絡聯(lián)系，利用該網(wǎng)站的遠程會診功能，李大爺?shù)牟v資料和冠狀動脈造影光盤上傳到泰心醫(yī)院劉曉程院長的移動診室。

　　劉院長在仔細查看了患者資料后指出，患者有高血壓、冠心病以及陳舊性心梗導致的室壁瘤，左心室功能差。而且由于室壁瘤薄，隨時有破裂的危險。加上患者年紀大，手術風險相對較高。劉院長建議：待患者病情穩(wěn)定后盡早接受冠狀動脈搭橋加室壁瘤切除手術，并針對李大爺?shù)牟∏榻o予了很多個性化疾病指導。經(jīng)過4周的調養(yǎng)，其病情稍有穩(wěn)定，之后，李大爺?shù)募胰送ㄟ^泰心醫(yī)院網(wǎng)絡醫(yī)療服務部呼叫中心電話預約住院，4月29日經(jīng)綠色通道直接入心外科住院治療。

　　入院3天后，泰心醫(yī)院劉曉程院長親自為李大爺實施了冠狀動脈搭橋術及室壁瘤切除術，手術順利，患者康復出院。

　　泰心醫(yī)院網(wǎng)絡醫(yī)療部林青主任介紹，經(jīng)過新的醫(yī)療制度改革，醫(yī)院未來的發(fā)展方向將從為已經(jīng)發(fā)病的患者治病為主要目的，轉化到參與到社會保健體系，重視預防和處理應急時間，將醫(yī)院的優(yōu)質服務延伸到社會和家庭中去。隨著數(shù)字化時代的到來，網(wǎng)絡、電話、短信、視頻、文件傳輸?shù)痊F(xiàn)代化通訊手段可以實現(xiàn)即時性溝通，使遠程醫(yī)療服務系統(tǒng)成為可能，在不同地區(qū)、不同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構、家庭之間構建一個醫(yī)患直接對話的平臺，對農村及邊遠地區(qū)的醫(yī)療資源是一個非常好的補充和提高。

　　泰達心血管醫(yī)院關注新醫(yī)改方案，敏銳地注意到了這個未來的發(fā)展趨勢，及時成立了網(wǎng)絡醫(yī)療服務部，直接對患者的診前、診中、診后進行全方位的服務。以診前服務為例，包括目前咨詢者的情況是什么，該不該去看病，去哪里看病，找哪位醫(yī)生看病，醫(yī)生什么時間出診，是否能掛上號，等等。

　　網(wǎng)絡遠程醫(yī)療的優(yōu)點在于，專家如同有了“千里眼”，通過遠程會診系統(tǒng)能聽、能看、能對疑難病癥進行診斷和評估，對醫(yī)療水平不夠發(fā)達的邊遠地區(qū)給予醫(yī)療支持。以李大爺為例，當時他的病很重，如果盲目移動，過度追求“早期治療”，患者很可能在轉運途中發(fā)生危險；如果不能確知能夠治療的醫(yī)院和治療方案，患者家屬很可能要盲目尋找，很可能耽誤病情；而地方醫(yī)院的保守治療方式在專家的指導下進行也更為穩(wěn)定和有效。

　　目前，遠程醫(yī)療還是一種全新的醫(yī)療模式，尚處于起步階段，還有一些問題正在尋找解決方案。目前泰達國際心血管病醫(yī)院正在通過與天津移動的合作，搭建“醫(yī)患通”移動診室和醫(yī)療呼叫中心，這種服務將醫(yī)院的優(yōu)質服務延伸到了病人的家里。目前泰心醫(yī)院還與內蒙古、甘肅、新疆三地相關部門合作，搭建了遠程醫(yī)療會診平臺，既拓展了服務范圍，又方便了邊遠地區(qū)、醫(yī)療水平欠發(fā)達地區(qū)的患者就醫(yī)，有效地緩解了他們就醫(yī)難的問題。