論壇上，IBM公司大中華區(qū)教育事業(yè)總經理屈中華、北京航空航天大學軟件學院軟件工程與管理專業(yè)主任程建群博士等業(yè)內人士分別圍繞“服務外包帶來的機遇”、“大學生軟件人才培訓就業(yè)工程”等話題展開探討并指出，對于國內的服務外包企業(yè)而言，大學畢業(yè)生在服務外包相關方面的教育與培訓水平不夠，企業(yè)面臨招聘實用人才困難的問題。作為黑龍江省唯一一家可以同時對美國、日本以及國內政府接包的外包企業(yè)，哈爾濱樂辰科技有限公司董事長薛楊結合公司人才培養(yǎng)經驗指出，由政府牽線、校企對接的措施效果最為顯著。與會業(yè)內人士紛紛表示，發(fā)展服務外包業(yè)應該建立企業(yè)與高校聯合培養(yǎng)的模式，使學生一出校門就能成為企業(yè)所需的實用人才，這也是解決畢業(yè)生就業(yè)問題的有效途徑。