昨天下午,省委副書記、省長王三運(yùn)在省委常委、市委書記孫金龍,以及省政府秘書長方寧等陪同下,來肥專題調(diào)研服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。他親切勉勵合肥,要依托現(xiàn)有優(yōu)勢和發(fā)展平臺,以更大的力度、更快的速度,進(jìn)一步做大做強(qiáng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),為全省保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)作出積極貢獻(xiàn)。
省政府副秘書長、政研室主任韋偉,省政府副秘書長陳翔,省經(jīng)濟(jì)和信息化委黨組書記、副主任賀凌,省科技廳廳長徐根應(yīng),省財(cái)政廳廳長陳先森,省交通廳廳長梅勁,省商務(wù)廳廳長于勇,省政府辦公廳副主任葉曉明,省發(fā)展改革委副主任吳勁松,省教育廳副廳長李和平,市領(lǐng)導(dǎo)吳存榮、安列、張曉麟、楊增權(quán)等參加。
王三運(yùn)一行首先來到位于高新區(qū)的網(wǎng)迅(中國)軟件有限公司合肥分公司。這是一家隸屬于全球500強(qiáng)——美國思科公司的軟件研發(fā)企業(yè)。王三運(yùn)詳細(xì)了解企業(yè)發(fā)展歷程和技術(shù)成果,不時(shí)地詢問服務(wù)外包業(yè)務(wù)情況,并興致勃勃地參觀了技術(shù)人員工作區(qū)。接著,王三運(yùn)又來到安徽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園。目前,世界500強(qiáng)中的信息產(chǎn)業(yè)巨頭——惠普、IBM、SAP等十余家國內(nèi)外知名企業(yè)相繼入駐該園。在這里,王三運(yùn)實(shí)地考察了安徽易商數(shù)碼科技有限公司、中國家電下鄉(xiāng)”呼叫中心、安徽服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心、合肥阪西商務(wù)信息咨詢公司等入園企業(yè)。當(dāng)?shù)弥咨虜?shù)碼公司創(chuàng)立短短四年,就迅速發(fā)展成為目前中國產(chǎn)業(yè)鏈最完整的服務(wù)外包企業(yè)之一,承接了家電下鄉(xiāng)”等一批國家級重點(diǎn)信息化項(xiàng)目,王三運(yùn)十分高興。他叮囑企業(yè)負(fù)責(zé)人,一定要大力挖掘服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,盡快做大做優(yōu)做強(qiáng)。在家電下鄉(xiāng)”呼叫中心,王三運(yùn)仔細(xì)聽取工作人員介紹,關(guān)切地詢問相關(guān)業(yè)務(wù)流程,對企業(yè)取得的成績給予了充分肯定,鼓勵他們更好地為擴(kuò)大內(nèi)需做好服務(wù)。
調(diào)研中,孫金龍主持合肥服務(wù)外包工作匯報(bào)座談會。市委副書記、市長吳存榮代表市委市政府,匯報(bào)了合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。網(wǎng)迅、聯(lián)發(fā)、易商、易德等服務(wù)外包企業(yè)代表分別發(fā)言。
在認(rèn)真聽取匯報(bào)和發(fā)言后,王三運(yùn)發(fā)表了重要講話,他充分肯定了合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的成效。他說,合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有了可喜的發(fā)展局面,發(fā)展空間和潛力很大。憑著較為厚實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和對新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的敏感度,合肥成為中國服務(wù)外包示范城市之一,是難能可貴的。這對提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)和層次,完善城市功能,加快國家科技創(chuàng)新型試點(diǎn)市建設(shè),具有重要意義。一定程度上,將為合肥綜合競爭力的起飛增添又一雙翅膀。
王三運(yùn)指出,服務(wù)外包是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物,也是一個欠發(fā)達(dá)地方跟上發(fā)展步伐必須研究的重要問題。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與當(dāng)前保增長、長遠(yuǎn)增后勁密切相關(guān),對加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)科教事業(yè)發(fā)展,解決大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),提高經(jīng)濟(jì)社會開放度,具有非常明顯的多元效應(yīng)。要切實(shí)加大宣傳力度,增進(jìn)對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的了解,凝聚各方面的共識,更加自覺主動地重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
王三運(yùn)強(qiáng)調(diào),服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),是保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要產(chǎn)業(yè),也是很有潛力和效益的產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前和今后一個時(shí)期,要不斷擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,研究、把握國際國內(nèi)的潛在市場,別人做到的,我們要做好,別人沒有做的,我們也要另辟蹊徑。要不斷壯大人才隊(duì)伍,高度重視人才開發(fā),加強(qiáng)專業(yè)知識和技能的教育培訓(xùn),有意識地培育更多的服務(wù)外包專業(yè)人才。要不斷做大體量規(guī)模,舉全省之力來支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是要支持合肥的中國服務(wù)外包示范城市建設(shè),全力以赴向前列邁進(jìn)。
對合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,王三運(yùn)寄予了厚望。他表示,省委省政府將進(jìn)行深度研究,出臺相關(guān)政策措施,盡最大所能支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,支持合肥進(jìn)入中國服務(wù)外包示范城市的前列。他勉勵合肥,要依托國家的政策機(jī)遇,依托安徽科研和人才資源優(yōu)勢,依托國家科技創(chuàng)新型試點(diǎn)市、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)、皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)和中國服務(wù)外包示范城市等多元平臺,依托安徽、合肥越來越好的區(qū)位,進(jìn)一步加大工作力度,加快發(fā)展速度,把服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展推向一個新臺階。
孫金龍表示,王三運(yùn)省長的重要講話,對合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展和示范城市建設(shè)給予了充分肯定,殷切期望合肥要在全國服務(wù)外包示范城市中走在前列,這是對我們的巨大鼓舞和激勵。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、全面貫徹,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、開拓進(jìn)取,切實(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)措施的有效性和針對性,以更大的力度、更快的速度,推進(jìn)合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、增后勁發(fā)揮重要作用,為實(shí)現(xiàn)全省抓趕超目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。
新聞鏈接服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去,利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)來承接其業(yè)務(wù)的一種管理模式,廣泛應(yīng)用于IT服務(wù)、人力資源管理、金融、會計(jì)、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。當(dāng)前,以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,為我國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來了新的機(jī)遇。
2007年12月,合肥被批準(zhǔn)為中國服務(wù)外包基地城市。今年1月,被國務(wù)院確定為中國服務(wù)外包示范城市之一。截至今年7月底,全市已有服務(wù)外包企業(yè)59家,從業(yè)人員近1.2萬人,其中,新增企業(yè)43家,新增從業(yè)人員9768人。目前,接包合同簽約金額1.25億美元,合同執(zhí)行金額5973萬美元。(合肥晚報(bào)—宗合、愛群)