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8月14日消息,8月8日,借藍旋風”計劃推出5周年之際,IBM再次向業(yè)界拋出了一枚重磅炸彈”--IBM宣布系統(tǒng)與科技事業(yè)部(STG,負責IBM服務器存儲等硬件業(yè)務)和渠道事業(yè)部(BPO)兩大部門整合,新的業(yè)務將由IBM大中華區(qū)副總裁何國偉直接操盤。 據(jù)透露,原本并不在參會名單中的IBM大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群當天也現(xiàn)身了會場,可以看到這一調(diào)整對IBM中國區(qū)的重要性。目前,IBM的硬件和渠道業(yè)務占據(jù)了IBM中國近60%的營收,兩大部門的整合以及新的市場、渠道策略的推出無疑對IBM自身、IBM渠道以及業(yè)界競爭對手影響深遠,此舉也將促使四六級市場的競爭更加白熱化。調(diào)整區(qū)域管理架構(gòu)在IBM這次兩大部門的整合中,最重要的調(diào)整就是由過去的分公司管理架構(gòu)調(diào)整為大區(qū)管理架構(gòu),這一變化最直接的目的就是使IBM對四六級市場的管理更加精細化,同時可以進行網(wǎng)格化的管理。可以看到,從2004年推出藍旋風”計劃以來,IBM合作伙伴數(shù)量已經(jīng)從開始的600多家增長到目前的13000多家,區(qū)域覆蓋能力也已經(jīng)從過去的40個城市上升至300個城市,使IBM實現(xiàn)了從二、三級城市向四六級城市的擴展。但是,在此次區(qū)域管理架構(gòu)調(diào)整之前,如此龐大的渠道伙伴體系卻依然由IBM在國內(nèi)的27家分公司進行管理,而這些分公司的負責人在對重大事項的決策上只能向總部匯報。無疑,這樣的管理模式必然會造成一定程度上的決策緩慢、效率低下。因此,在新的大區(qū)管理模式下,IBM將以重點城市為中心把中國市場劃分為8個大區(qū),并在每個大區(qū)設置2名系統(tǒng)與科技部經(jīng)理和1名渠道事業(yè)部負責人,IBM還計劃向區(qū)域市場投入更多銷售力量。同時,大區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理的權(quán)限也將得到擴充”,之前由向總部匯報改為直接向區(qū)域總經(jīng)理匯報即可得到解決,區(qū)域負責人還可以根據(jù)本地市場的特點做出不同的銷售規(guī)劃。實際上,IBM本次的區(qū)域管理架構(gòu)調(diào)整并不新鮮,且相比其他廠商的動作”都慢了一拍。在此之前,包括英特爾、惠普以及聯(lián)想都實現(xiàn)了這種大區(qū)管理模式。從效果來看,通過這種模式可以達到以下三個目的:一是實現(xiàn)對四六級市場的精細化市場管理;二是可以優(yōu)化原有的資源投放結(jié)構(gòu),使資源做到精準投放;三是可以實現(xiàn)內(nèi)部資源集中,并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。何國偉也坦言,后續(xù)將加大對區(qū)域市場的拓展,而這將成為IBM未來三年內(nèi)穩(wěn)定的渠道政策。顯然,IBM這一管理模式真正開始實施之后,其未來的產(chǎn)出至少以倍數(shù)計。力促渠道走增值路IBM本次調(diào)整另外一個值得關(guān)注的亮點是,它將進一步整合軟硬件資源,促使終端渠道向著增值的道路走下去。眾所周知,IBM的渠道更多擅長做金融、電信、醫(yī)療、電力、政府等行業(yè)客戶,而在這些高端行業(yè)市場的競爭之中,渠道增值的能力可以決定高下。為此,IBM推出了四大舉措”:包括優(yōu)化海量產(chǎn)品核心代理商;嚴格海量產(chǎn)品價格管理體系;多種方案組合提升終端渠道價值;針對渠道推出一系列創(chuàng)新獎勵計劃。同時,IBM還將進一步整合硬件、軟件、市場、IBM.com、渠道事業(yè)部、中小企業(yè)等六個部門的資源,幫助渠道實現(xiàn)海量業(yè)務的突破,向增值的方向邁進。不僅如此,IBM還將通過區(qū)域的合作伙伴開放中心(OPC),為各地的渠道商提供技術(shù)支持;并利用自身資源展開更多的市場活動,各類巡展等將會覆蓋到更多的城市,促進渠道商尋找更多商機。實際上,單純依靠硬件分銷業(yè)務,渠道面臨的唯一后果就是被更有價格競爭力的渠道所替代,而走增值之路,以解決方案營銷的方式做行業(yè)客戶,則可以形成排他”性力量,打造更強的競爭力。從這個方向來看,渠道商必然會對IBM的這一策略大力支持。
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