9月28日,2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會在成都新會展中心隆重舉行。本次盛會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、中國軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦,國家工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心指導(dǎo),呼叫中心淘人網(wǎng)作為人力資源評測支持單位,成都高新區(qū),天府軟件園全程支持協(xié)辦。來自國內(nèi)外知名協(xié)會、全球著名企業(yè)高層、成都高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及天府軟件園代表、行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站以及眾多中央、省市各級媒體參會。包括全球最大的音視頻系統(tǒng)解決方案提供商之一——以色列NICE集團(tuán)亞洲太平洋區(qū)域負(fù)責(zé)人,美國Aspect公司大中國區(qū)總經(jīng)理,臺灣客戶協(xié)會理事,Avaya中國區(qū)副總裁,ibm.com大中華地區(qū)總經(jīng)理,維音數(shù)碼執(zhí)行副總裁,以及思科、中外運(yùn)敦豪(DHL)、海爾、華碩等近百家企業(yè)、200多名代表出席盛會。
中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱、呼叫中心淘人網(wǎng)行政總裁石安、Avaya中國區(qū)副總裁李農(nóng)、思科統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)總監(jiān)毛熠星、Aspect軟件公司大中國區(qū)總經(jīng)理馬駿驅(qū)、攜程網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營副總裁孫茂華、成都天府軟件園有限公司總經(jīng)理杜婷婷在會上做了精彩演講。在當(dāng)天晚上舉行的天府之夜-2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎典禮及文藝晚會”上,國家工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心副主任邱善勤,成都高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任付學(xué)坤發(fā)表致辭。會上,頒發(fā)了2009年年度中國最佳聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)、中國最佳聯(lián)絡(luò)中心管理人獎、年度產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎等。
在27日下午在天府軟件園舉行的2009中國呼叫中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)CEO圓桌論壇”上,參加此次峰會的各知名企業(yè)代表各抒己見,對呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢與未來進(jìn)行了熱烈討論。談及成都,各企業(yè)代表紛紛看好成都未來的發(fā)展行情,希望能有更多的機(jī)會與成都呼叫中心產(chǎn)業(yè)一起成長。
成都高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任付學(xué)坤在頒獎典禮上發(fā)表致辭
成都市軟件推進(jìn)辦公室尹朝銀主任在頒獎會上擔(dān)任嘉賓
榮獲2009年度聯(lián)絡(luò)中心與CRM產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎企業(yè)代表
獲獎單位及個(gè)人與各界領(lǐng)導(dǎo)一起合影
成都天府軟件園有限公司總裁杜婷婷在峰會上發(fā)表演講
成都天府軟件園副總裁Victor Jansson在成都服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢與機(jī)遇”討論會上擔(dān)任發(fā)言嘉賓