作為上海推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，上海軟件和信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)勾勒出未來3年的發(fā)展藍(lán)圖。根據(jù)相關(guān)規(guī)劃，至2012年，上海市軟件和信息服務(wù)業(yè)總收入將達(dá)到3600億元，占上海地區(qū)生產(chǎn)總值比重力爭(zhēng)達(dá)到6%。

日前，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任邵志清在2009上海軟件外包國(guó)際峰會(huì)”上透露了上述規(guī)劃目標(biāo)。

軟件出口逆勢(shì)而上

邵志清進(jìn)一步表示，為了促進(jìn)軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展，上海市將抓緊制定促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展意見，而新近首次出臺(tái)的《服務(wù)貿(mào)易發(fā)展專項(xiàng)資金使用和管理試行辦法》，也將對(duì)包括軟件外包在內(nèi)的服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)行業(yè)予以政策支持。

全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，軟件與信息服務(wù)外包業(yè)務(wù)逆勢(shì)而上，歐美公司為降低成本，更加樂于向我國(guó)轉(zhuǎn)移離岸軟件外包。據(jù)Gartner公司的預(yù)計(jì)，今年全球IT離岸外包市場(chǎng)的份額將達(dá)700億美元，全年增長(zhǎng)率可達(dá)到10%~30%。

上海市副市長(zhǎng)唐登杰也在上述會(huì)議上指出，當(dāng)前，大力促進(jìn)軟件外包發(fā)展，不僅成為各國(guó)提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，也是上海積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、擴(kuò)大軟件出口的有力措施。

相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1~9月，上海軟件和信息服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1575.89億元，比去年同期增長(zhǎng)17.4%。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年前8個(gè)月，上海軟件出口也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，出口額達(dá)6.33億美元，比去年同期猛增44.4%，顯示出旺盛的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

對(duì)此，唐登杰表示，發(fā)展軟件外包等服務(wù)外包，特別是承接國(guó)際離岸服務(wù)外包，是上海加速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要突破口，是上海轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式的重要抓手，是上海形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要推動(dòng)力。

高端路線勢(shì)在必行

畢馬威所作的一份《外包產(chǎn)業(yè)：在動(dòng)蕩的時(shí)代中求發(fā)展》報(bào)告中也指出，2002年，只有10%的跨國(guó)企業(yè)將其信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包給海外企業(yè)，而2008年已經(jīng)有70%的企業(yè)這樣選擇。預(yù)計(jì)2012年，占外包業(yè)務(wù)最大份額的全球信息技術(shù)服務(wù)外包市場(chǎng)，蛋糕”將達(dá)到1萬億美元。

面對(duì)正在蓬勃興起的軟件外包服務(wù)市場(chǎng)，諸多企業(yè)也在謀求新的定位，希望通過走高端路線，占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)。

上海啟明軟件股份有限公司(下稱啟明軟件”)董事長(zhǎng)王德銘認(rèn)為，目前，成本、人才以及市場(chǎng)這三大因素正在驅(qū)動(dòng)軟件外包承接方走高端路線。

王德銘表示，以啟明軟件為例，公司2005年提出走高端”，2006年高端業(yè)務(wù)占其外包業(yè)務(wù)的比例僅為8%，2007年占到13%，2008年達(dá)22%，目前高端業(yè)務(wù)已經(jīng)占到37%左右，這也反映了上海諸多企業(yè)承接軟件外包業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

事實(shí)上，諸多軟件服務(wù)外包供應(yīng)商已經(jīng)制定了自身的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模型，以挖掘巨大的市場(chǎng)潛力，向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高端方向發(fā)展。

上海交通大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系主任、軟件學(xué)院院長(zhǎng)傅育熙指出，面對(duì)巨大的市場(chǎng)潛能，目前，制約企業(yè)爭(zhēng)取高端軟件外包訂單的瓶頸還是人才問題，與印度相比，中國(guó)在文化、語言方面的瓶頸依然存在實(shí)在的差距。

對(duì)此，上海市商務(wù)委國(guó)際服務(wù)貿(mào)易處處長(zhǎng)孫嘉榮也表示，作為政府部門，將在資金支持、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，以及人力資源培養(yǎng)等領(lǐng)域積極加以推動(dòng)，從而促使更多的企業(yè)能夠承接高端業(yè)務(wù)訂單。