12月3日,微軟(中國)2009外包事業(yè)高峰論壇在無錫召開,來自國內(nèi)軟件外包領(lǐng)域的各大企業(yè)CEO云集。論壇上,無錫市政府副市長方偉做出主題發(fā)言。以下為其現(xiàn)場發(fā)言實(shí)錄部分節(jié)選。
無錫是一個(gè)古老的城市,有近3000年的歷史,也是吳文化的發(fā)源地,對整個(gè)城市的評(píng)價(jià)我們是這樣認(rèn)識(shí)的:無錫是一個(gè)千年文明和百年工商文化,我們這個(gè)文化實(shí)際上是來自于3000多年前的古城,也是吳國最早的起源,所以在這個(gè)過程中無錫帶著中原的文化,它的城市地位跟周邊的城市相比,它不是一個(gè)政治中心,而是工商為特征的城市文化,在100多年前達(dá)到了一個(gè)高峰,就是開創(chuàng)了中國近代工業(yè)的發(fā)源地,最早的中國工商業(yè)的發(fā)展實(shí)際上是在無錫開始的。大家可以找到很多的代表人物,這些人物最后來到了上海,匯成海派文化和海派工商的主體。
無錫是有著悠久傳統(tǒng)的城市,應(yīng)該說無錫在傳承著這樣一種風(fēng)格,到上世紀(jì)70年代的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民實(shí)際上也是對自身的生存需要,逐步地開放了我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn),在自己的家門口建立工廠,在中國的改革開放中是先驅(qū),也是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面的動(dòng)力。
無錫傳承著這樣一種推動(dòng),希望把這個(gè)城市建設(shè)得更好,所以在過去的30多年中間努力地吸收國外的先進(jìn)技術(shù)和海外的投資應(yīng)該說我們抓住了改革開放最早的一段時(shí)間,建立起整個(gè)無錫的工業(yè)基礎(chǔ)。
我們這樣來表述,無錫是中國的十大經(jīng)濟(jì)城市,以城市為單位,我們大概是排在第九位,無錫也是進(jìn)出口總額和每年引進(jìn)外資的第八位,無錫也是規(guī)模以上工業(yè)增加值名列全國第六位的城市。無錫在這個(gè)過程中,我們市委市政府也在探索,經(jīng)濟(jì)達(dá)到這個(gè)程度,我們?nèi)司鵊DP達(dá)到了一萬元以上,也是率先進(jìn)入基本現(xiàn)代化的一個(gè)城市,達(dá)到小康水平的城市。下面這個(gè)路怎么走,我們在探索。
現(xiàn)在這個(gè)過程大概做一個(gè)描述,我們最早提出是無錫能不能做一個(gè)五乘五中心,就是無錫希望在現(xiàn)代工業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展旅游、貿(mào)易、休閑等,需要成為一個(gè)制造基地。但是要實(shí)現(xiàn)這么一個(gè)目標(biāo),要達(dá)到什么樣的要求?江蘇省委省政府提出來無錫應(yīng)該率先實(shí)現(xiàn)基本現(xiàn)代化,要抓住兩件事情,必須要發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代工業(yè)的具體實(shí)現(xiàn)路徑是什么?我們希望發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)意這樣的產(chǎn)業(yè),我們當(dāng)時(shí)提出了具體的產(chǎn)業(yè)叫三谷三基地。前面三谷實(shí)際上跟制造業(yè)有很大的關(guān)系,后面的三基地是跟服務(wù)業(yè)有很大的關(guān)系,那么就要建立大量的載體,最終能夠使得城市達(dá)到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和高品質(zhì)的人居環(huán)境。
應(yīng)該說,這個(gè)過程不是上面要求你這樣做的,這個(gè)城市在不斷的發(fā)展過程中不斷地摸索,選擇了一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)就是三谷三基地里面,基本上跟軟件有很大的關(guān)系。第二跟服務(wù)外包有很大的關(guān)系,在我們的硅谷建設(shè)過程中,無錫目前在集成電路制造上是全國第一位的,無論是總量還是技術(shù)含量,我們已經(jīng)達(dá)到了12英寸45納米的技術(shù)。我們的IT設(shè)計(jì)曾經(jīng)是整個(gè)大陸第一位,現(xiàn)在在全國排到第四位,這跟軟件有很大的關(guān)系。第二個(gè),我們的動(dòng)漫開始的時(shí)候是非常響的,目前我們也在全國排到第四位??吹轿覀冞x擇的產(chǎn)業(yè)過程,就是跟軟件和服務(wù)外包是緊密相連的。
提出這么一個(gè)目標(biāo),我們想經(jīng)常搞制造業(yè)的這些人如何轉(zhuǎn)到服務(wù)業(yè)上去,首先我們是學(xué)習(xí),包括向微軟這樣國際大公司的學(xué)習(xí),希望從中找到我們需要的東西,我們一直在討論這些東西,以便形成共識(shí),這個(gè)過程用了一年的時(shí)間。我們排了一個(gè)計(jì)劃,我們希望到2012年達(dá)到600億,不可能做不到,目前我們正在努力,今年年底我們可能會(huì)達(dá)到420億,希望能夠在2012年達(dá)到600億,而且是完全可能實(shí)現(xiàn)的。
我們形成了一個(gè)基本的概念,希望無錫能夠成為軟件服務(wù)外包的城市,但是這個(gè)過程是非常困難的,因?yàn)楹芏喑鞘猩虅?wù)部提出來了千百十計(jì)劃,只有十個(gè)城市,而且這十個(gè)城市按照現(xiàn)在的計(jì)劃就是東部、中部和西部都要有分布,無錫作為一個(gè)軟件產(chǎn)值并不是很大的城市,排在第三位,要想躋身到這個(gè)行列是很困難的,我們進(jìn)行了很多的努力,我們也利用自己的智慧希望提出一個(gè)軟件服務(wù)外包帶,把無錫帶進(jìn)去,但是非常遺憾,我們的努力失敗了。我們沒有放棄,制訂了一二三計(jì)劃,我們認(rèn)為無錫推動(dòng)軟件外包有很大的優(yōu)勢,這個(gè)城市不大不小,離上海中心城市不遠(yuǎn)不近,商務(wù)成本不高不低,我們的政策不偏不移,不等不靠,我們的決心是不大不低誓不罷休。
在這樣的過程中,我們?nèi)猩舷马?xiàng)工作是建立大量的服務(wù)外包載體,制造了600萬平方米的服務(wù)外包載體的計(jì)劃,經(jīng)過兩年的努力我們發(fā)現(xiàn)600萬遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)該在1000萬左右,我們又調(diào)整了目標(biāo)。第二我們加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),作為軟件外包來說,我們希望能夠推進(jìn)IT技術(shù)的完善,在全市推進(jìn)信息化建設(shè)。這些載體的建設(shè)能夠達(dá)到滿足軟件服務(wù)外包企業(yè)的需求。
第三個(gè)就是我們進(jìn)行了重大項(xiàng)目的引進(jìn),我們引進(jìn)的是世界100強(qiáng)和國內(nèi)50強(qiáng)軟件服務(wù)外包企業(yè)。非常高興,我們經(jīng)過兩年的努力,現(xiàn)在已經(jīng)有30多家企業(yè)在我們的無錫。第四,我們認(rèn)為人才是最重要的,因?yàn)闊o錫在這方面的人才是非常緊缺的,但是并沒有阻止我們推進(jìn)這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就像當(dāng)年制造業(yè)一樣,很多跨國公司來到中國,我們的企業(yè)在什么地方落戶,都是把無錫這樣的城市排斥在外面,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為在這樣的城市當(dāng)中沒有大學(xué),是不可能找到合適的人才,但是經(jīng)過30年的發(fā)展,大家可以看到恰恰在這樣的城市當(dāng)中才形成了中國制造業(yè)的高地,不是在中心城市附近。
所以我們應(yīng)該采取先有產(chǎn)業(yè),同時(shí)大量引進(jìn)我們的人才這樣的戰(zhàn)略,來推動(dòng)整個(gè)軟件服務(wù)外包的發(fā)展。我們一直在努力,我們?nèi)匀灰苿?dòng)整個(gè)城市的服務(wù)外包,我們在整個(gè)院校,僅有的17所高校當(dāng)中強(qiáng)行推進(jìn)NIT的培訓(xùn),培訓(xùn)3000個(gè)高中級(jí)的軟件服務(wù)外包的人才,同時(shí)我們跟微軟加強(qiáng)了合作,在無錫市按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程師的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),隨著軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一些國外的軟件學(xué)院也關(guān)注我們無錫,所以最近我們跟一些大學(xué)也進(jìn)行了合作。
整個(gè)的過程目前已經(jīng)基本形成了整個(gè)無錫,包括NIT中國服務(wù)外包學(xué)院,這個(gè)NIT不是僅僅在無錫建立一個(gè)機(jī)構(gòu),而是把整個(gè)中國的服務(wù)外包學(xué)院建在無錫,這些支柱是推動(dòng)我們無錫市軟件服務(wù)外包的支撐。經(jīng)過兩年的努力,實(shí)際上僅有兩年的努力,我們這個(gè)城市的服務(wù)外包已經(jīng)開始走在全國的前列,得到了商務(wù)部的高度認(rèn)可。
我們的目標(biāo)不僅僅局限在這一點(diǎn)上,按照市委市政府的要求,我們希望無錫能夠建成小印度,無錫是小上海,僅僅是小上海是不夠的,我們希望能夠變成小印度。印度2008年的時(shí)候整個(gè)服務(wù)外包總額是300億美元,而無錫現(xiàn)在只有15億美元,差距非常大。但是自從改革開放以后,無錫一般的貨物貿(mào)易進(jìn)出口的總額從開始到2008年增長了600倍,我們能不能再用30年的時(shí)間甚至不用30年的時(shí)間,用20年左右的時(shí)間,能不能達(dá)到300億美元的總額。
所以應(yīng)該說這個(gè)目標(biāo)是非常遠(yuǎn)大的,我們制訂了具體的政策,比如說一二三計(jì)劃,就是我們希望能夠到2012年引進(jìn)100家重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè),每家企業(yè)有3000萬美元的出口,這個(gè)目標(biāo)就需要我們政府付出一些支持,而企業(yè)要關(guān)注我們這個(gè)城市,達(dá)到相互的發(fā)展。
城市的發(fā)展、城市的轉(zhuǎn)型需要軟件服務(wù)外包企業(yè)加入到我們這個(gè)行列,而我們城市為這個(gè)企業(yè)提供良好的平臺(tái)和發(fā)展的環(huán)境。所以我們把一些重點(diǎn)的企業(yè)能夠引進(jìn)到城市中間來,在這個(gè)一二三計(jì)劃里面我們也制訂了詳細(xì)的政策。我們能夠通過地方政府的政策使得軟件服務(wù)外包企業(yè)在大的環(huán)境下跟印度的公司達(dá)到差不多的政策支持,使得他們在國際市場的競爭中跟印度的企業(yè)能夠分享整個(gè)世界的蛋糕。我們跟印度企業(yè)進(jìn)行了很好的交流,他們對我們的發(fā)展環(huán)境也非常的認(rèn)可。
我們也可以看到經(jīng)過兩年的努力,很多中國的本土企業(yè)在國際市場的訂單開展占有一席之地,并且開始跟歐美以及國際上的一些服務(wù)外包企業(yè)在市場上碰撞、見面了,過去我們可能見不到,現(xiàn)在我們就可以交叉了。所以我們很高興看到一些企業(yè)在國際市場交流過程中得到了一定的提升,我們這個(gè)城市愿意為所有的這樣企業(yè),為軟件服務(wù)外包企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展路徑。