本報濟南1月7日訊 金融危機影響下的山東服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)依然迸發(fā)出勃勃生機。記者今天從省商務(wù)廳獲悉，2009年預計我省全年離岸服務(wù)外包額 2.5億美元，同比增長 127% ，并且產(chǎn)業(yè)規(guī)模、載體建設(shè)、人才培訓等多項指標均實現(xiàn)快速發(fā)展。

　　據(jù)了解，2009年全省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)和產(chǎn)業(yè)聚集初見成效。其中，濟南市被認定為中國服務(wù)外包示范城市，齊魯軟件園入圍中國服務(wù)外包優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)園區(qū)，青島、煙臺、威海等9市設(shè)立了16 個省級服務(wù)外包示范基地，初步形成了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體布局。

　　目前，各示范基地園區(qū)面積500多萬平方米，投入使用軟件開發(fā)、測試和工具共享、動漫渲染、動作捕捉等各類公共技術(shù)平臺13個；示范城市和基地共吸納服務(wù)外包企業(yè)354家，占全省服務(wù)外包企業(yè)的86.4% ，其服務(wù)外包出口額占全省的72.5% 。

　　與此同時，骨干企業(yè)和優(yōu)勢業(yè)務(wù)迅速成長。截至去年12月31日，我省服務(wù)外包企業(yè)達 396 家，取得 CMM 、 CMMI、ISO20000、ISO27001、雙軟、高新技術(shù)等資質(zhì)認證316項。中創(chuàng)軟件、萬博科技等8家企業(yè)從業(yè)人員超過千人，NEC 軟件、創(chuàng)跡軟件等10家企業(yè)年離岸外包額超過500萬美元；浪潮集團被國家商務(wù)部認定為服務(wù)外包十強企業(yè)，中創(chuàng)軟件、萬博通訊、旅科信息3家企業(yè)入選全國百強成長型企業(yè)，逐步形成了軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)和圖像、呼叫中心、金融后臺數(shù)據(jù)分析、工程設(shè)計、動漫外包等優(yōu)勢業(yè)務(wù)。

　　此外，人才支撐和吸納就業(yè)能力不斷增強。去年，省政府、濟南市政府與商務(wù)部、教育部共同簽署了共建中國服務(wù)外包人才培訓中心”協(xié)議，省有關(guān)部門認定了 14家省級服務(wù)外包人才實訓基地，并相繼引進微軟、 IBM 、日本阿爾卑斯、印度 UPTEC 、NIIT 和 SEED 等國際知名培訓機構(gòu)和服務(wù)外包課程，全省現(xiàn)有服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員7萬人，其中70% 具有?？埔陨蠈W歷。

　　國際市場也向山東服務(wù)外包企業(yè)進一步敞開大門，其中面向美國、西歐的業(yè)務(wù)約占總份額的27.8% ；亞洲市場總體仍居首位，約占56% ，其中日本第一，韓國、香港等國家和地區(qū)的發(fā)包業(yè)務(wù)量增長也較快。