據(jù)菲律賓《馬尼拉公報》4月7日報道，最新研究表明，菲律賓服務外包業(yè)居全球第二位，僅次于印度，大馬尼拉市是全球服務外包第4大城市。根據(jù)新出版的《2009年全球服務業(yè)報告》，菲律賓的人口只有印度的1/10，但占居了服務外包15%的市場。2009年，菲律賓服務外包業(yè)未受全球經(jīng)濟危機的影響，總體增長了19%，總收入達到70億美元，占GDP的5%，從業(yè)人數(shù)達到44.2萬人。