他們大多是第一批回國(guó)的海歸，他們?cè)谌蚪?jīng)濟(jì)一體化的浪潮中覓得商機(jī)，他們用10到15年的時(shí)間建立了自己的財(cái)富地位，感謝這個(gè)時(shí)代”是他們共同的心聲——他們，就是中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)的第一代掌門(mén)人。

昨晚，在2010年中國(guó)服務(wù)外包年度杰出人物評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮上，獲獎(jiǎng)人物的講述，為我們揭開(kāi)了這個(gè)群體的財(cái)富傳奇。

知識(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)

1986年，我國(guó)培養(yǎng)的第一位計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)博士劉積仁，從美國(guó)學(xué)成歸來(lái)。迎接他的是一間半的研究室房間，3臺(tái)破電腦，3萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)。直到有一天學(xué)校通知?jiǎng)⒎e仁開(kāi)會(huì)，說(shuō)是日本阿爾派株式會(huì)社到中國(guó)考察，希望找到一個(gè)研究團(tuán)體承接汽車內(nèi)部的軟件系統(tǒng)，就這一次機(jī)會(huì)，被劉積仁抓住了。他的知識(shí)讓日本人折服，30萬(wàn)美元的合同開(kāi)啟了一個(gè)軟件帝國(guó)的崛起時(shí)代。今天劉積仁領(lǐng)導(dǎo)的東軟集團(tuán)已經(jīng)成為中國(guó)最大的IT解決方案和服務(wù)供應(yīng)商。

資本助力騰飛

2003年，在一家叫文思創(chuàng)新的民營(yíng)軟件企業(yè)里，經(jīng)理陳淑寧作出了一個(gè)幾乎不盡情理的決定——包括他自己妻子在內(nèi)的所有股東家屬全部離開(kāi)公司。而此前的9年，正是這些一家人”的團(tuán)結(jié)打拼才有了公司的規(guī)模。

但是陳淑寧知道改制是為了迎接資本的進(jìn)入”。2004年，文思創(chuàng)新迎來(lái)了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資。到2009年，陳淑寧所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成功完成了近15次收購(gòu)。文思創(chuàng)新一躍成為業(yè)界的龍頭企業(yè)，陳淑寧的名字也出現(xiàn)在福布斯IT財(cái)富榜上。

留住人才是根本

在公司，劉天文辦公室的門(mén)永遠(yuǎn)敞開(kāi)著，任何人不需預(yù)約隨時(shí)都可以進(jìn)去。即使是最基層的員工也可以直呼CEO、COO的名字。每周五下午，公司都舉辦歡樂(lè)時(shí)光”員工聚會(huì)，在這段時(shí)間，大家不談公事，只是聚在一起聊聊天……每一個(gè)人身處其間都能夠感受到那種開(kāi)放、坦誠(chéng)、平等溝通的氛圍。

IT行業(yè)年平均員工流失率在15％左右，而軟通動(dòng)力僅為8％。公司初創(chuàng)時(shí)的30多人絕大部分直到現(xiàn)在仍然留在公司，成為公司的核心骨干。這種凝聚力正是軟通不斷壯大的保證。