推進歐美軟件外包 需要全方位人才
短短20年,全球軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已經(jīng)達到2000億美元,從事軟件開發(fā)的專業(yè)人員超過1000萬人。中國IT業(yè)以25%的年增長率,在未來即將成為世界IT第一大國,包括微軟在內(nèi)的任何公司都不可能忽視中國市場。軟件外包”是最近幾年在我國迅速崛起的新型高科技服務業(yè),它已于2009年被國務院列為國家級的產(chǎn)業(yè)振興戰(zhàn)略之中, 并正在以產(chǎn)業(yè)規(guī)模年增長40%,超過GDP(年增長8%)五倍的速度迅速成長,產(chǎn)業(yè)后勁不可估量。
我們的軟件企業(yè)自己也深深清楚,對比國外同行,他們軟件外包運作的現(xiàn)狀是相對不成熟的,只是軟件外包出口的初級階段,在這個階段中,首先就要看到自己的不足。
實際上,軟件外包是一個高門檻”的事情,并不是任何公司都適合介入的。因為對方首先并不是看你多少錢能做這個事情,而是要看你能不能做。
現(xiàn)在我們的軟件公司做軟件外包客觀存在的劣勢最主要有三點:第一,我們的程序開發(fā)人員的英文水平普遍較低,溝通不暢,而印度曾經(jīng)的英殖民地文化背景看來此時倒發(fā)揮了一些作用;第二,軟件開發(fā)的體系化管理方面沒有印度做的好。全球軟件公司中能夠獲得CMM最高級別第五級認證的只有7%左右,而印度就占了其中的大多數(shù)。中國的現(xiàn)狀則是有相當一部分企業(yè)的經(jīng)營者還不知道CMM是怎么回事,軟件外包業(yè)務上的CMM(能力成熟度模型)體系認證已經(jīng)把眾多試圖走向國際市場的國內(nèi)軟件企業(yè)擋在了門外,因為美國通常不發(fā)包給CMM3級以下的企業(yè);第三,由于我國軟件企業(yè)外包客戶資源有限,大多是case by case”(一定時間內(nèi)只能接固定客戶發(fā)來固定開發(fā)領域的包單),長期面對固定客戶,領域狹窄。軟件企業(yè)不具備適應復雜客戶的能力,不能開展大規(guī)模、高應變、寬領域的軟件外包業(yè)務,軟件業(yè)外包產(chǎn)業(yè)化休克”。這種外包過程,中國軟件公司很難從中學到技術,外方也會嚴格保密,而且開發(fā)的軟件大多是行業(yè)應用軟件,而系統(tǒng)和工具軟件等通用軟件的外包項目極少,外包業(yè)務長期存在成本高、資源浪費多、管理不規(guī)范、返工率高等問題,難以與國際接軌。
即便到現(xiàn)在,談到軟件外包,很多人仍然嗤之以鼻,認為外包不過是在給他人打工。但是我們可以看到這樣的事實:在印度開始做這方面工作的時候,大家都認為印度軟件業(yè)的路子無非是出口導向,先從簡單的軟件外包加工做起,即所謂為別人打工。不用說,這是一條讓人自豪不起來的漫漫長路,起初只是賺個苦力錢,品牌和核心技術更談不上。但10多年后再來看,卻發(fā)現(xiàn)印度的軟件外包已經(jīng)今非昔比了。
一個完整的軟件工程包括需求分析、總體設計、詳細設計、軟件開發(fā)、編程等多項內(nèi)容,目前,中國IT方面的人才是世界上無法相比的,但同樣的挑戰(zhàn)是IT編程員未必有很好的管理能力、足夠的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力。中國擁有的多是單一化的技術人才,軟件教育偏重于科技和開發(fā),不夠全面和普及。但技術的目的不是為了技術,技術永遠是為了服務客戶群。因此,應該著重注意培養(yǎng)精通專業(yè)技能、熟悉現(xiàn)代軟件架構、具備領導才能、有遠見卓識的管理型人才。
針對現(xiàn)狀,四川警安職業(yè)學院、重慶科創(chuàng)職業(yè)學院、石家莊計算機職業(yè)學院、九江職業(yè)大學、江西贛江職業(yè)技術學院、江西財經(jīng)職業(yè)學院、安徽電子信息職業(yè)技術學院、黃岡科技職業(yè)學院、湖南機電職業(yè)技術學院、黃岡職業(yè)技術學院、常德職業(yè)技術學院、隨州職業(yè)技術學院、許昌職業(yè)技術學院開辦了歐美軟件外包專業(yè),采取專業(yè)理論學習+軟件外包項目實訓+人才定制就業(yè)”的培養(yǎng)模式,將專業(yè)理論學習與軟件外包項目實訓結合起來,并在實訓期間穿插歐美外包企業(yè)的真實案例,并由企業(yè)選派的項目經(jīng)理進行實地指導。通過這種方式培養(yǎng)起來的外包軟件人才將定向輸送往著名的軟件外包企業(yè),解決學生就業(yè)問題。