6月27日消息,國(guó)際綠色I(xiàn)T服務(wù)合作論壇暨中國(guó)-歐洲CIO峰會(huì)”于2010年6月27日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開。本屆會(huì)議的主題是"綠色I(xiàn)T服務(wù),正在影響全球 CIO的思維",旨在滿足中外跨國(guó)公司的CEO、CIO與CFO對(duì)綠色科技、綠色能源和綠色I(xiàn)T服務(wù)的需求,同時(shí)讓世界更加深入地了解中國(guó)在發(fā)展綠色I(xiàn)T和服務(wù)領(lǐng)域的決心與能力。
以下是中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院軟件與信息服務(wù)業(yè)研究所所長(zhǎng)安暉先生在大會(huì)上的演講。
各位來賓大家好!今天我就圍繞中國(guó)本土IT服務(wù)外包現(xiàn)狀跟大家做交流,我所在單位是中國(guó)工業(yè)和信息化領(lǐng)域頂尖的機(jī)構(gòu)。今天很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家就中國(guó)本土IT外包服務(wù)的現(xiàn)狀做一下交流。
近年來中國(guó)IT服務(wù)外包行業(yè)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,大家知道09年整個(gè)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)外包都面臨一些不利影響,中國(guó)的IT服務(wù)外包依然保持了較快的發(fā)展。從數(shù)字來看,2009年,整個(gè)的中國(guó)IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到了20338億元,從事著IT外包的企業(yè)經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)增加了大概4700左右,增長(zhǎng)率是30.6%,從業(yè)人員也增長(zhǎng)了55萬人,這三個(gè)增長(zhǎng)率放眼全球范圍都是非常高的。
本土的內(nèi)需市場(chǎng)是主要市場(chǎng),09年中國(guó)外包產(chǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)收入是1749.6億元,同比增長(zhǎng)31.2%,增速超過了國(guó)際業(yè)務(wù)近10個(gè)百分點(diǎn),這也使得中國(guó)本土業(yè)務(wù)的收入占產(chǎn)業(yè)總收入規(guī)模的比重是連續(xù)三年逐漸增長(zhǎng),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了86%。從業(yè)務(wù)區(qū)域來看,中國(guó)本土外包來自中國(guó)華東地區(qū),華南地區(qū)和華北地區(qū)的發(fā)包量是最大,占到全國(guó)發(fā)包量的74.1%。
我們來看為什么會(huì)產(chǎn)生這樣一種結(jié)果,原因主要是兩點(diǎn):第一,這三個(gè)地方都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū),更加認(rèn)可外包的價(jià)值;第二,這三個(gè)地方當(dāng)?shù)卣块T都在積極對(duì)動(dòng)政府外包,鼓勵(lì)企事業(yè)單位將自身業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,市場(chǎng)培育更加有利。
從行業(yè)領(lǐng)域來看,中國(guó)本土IT外包服務(wù)主要是集中政府、金融、電信和制造業(yè),他們的發(fā)包量分別占15.6%,15.7%,14.3%和10.8%,這四個(gè)領(lǐng)域發(fā)包量之后已經(jīng)占總體的50%以上。并且顯著表現(xiàn)出四個(gè):第一,中國(guó)政府與工業(yè)事業(yè)部門,中國(guó)出臺(tái)了一系列擴(kuò)內(nèi)需、促增長(zhǎng)的措施,發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。加之中國(guó)的中央部門和許多地方都出臺(tái)了相關(guān)政策,這就帶動(dòng)了政府與公共事業(yè)部門的外包大大增加。
第二,隨著中國(guó)金融行業(yè)開放度不斷加快,金融外包作為降低成本提高效率,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段,越來越得到中國(guó)金融機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可。
第三,3G帶動(dòng)電信行業(yè)外包,現(xiàn)在中國(guó)的3G建設(shè)正如火如荼的開展。3G市場(chǎng)的快速發(fā)展帶動(dòng)了電信行業(yè)發(fā)包量的快速提高,同時(shí)現(xiàn)在的3G業(yè)務(wù)也在向全業(yè)務(wù)信息服務(wù)提供商方面發(fā)展。
第四,2009年中國(guó)工業(yè)增長(zhǎng)8.3%,固定資產(chǎn)投資是5.9萬億元,增長(zhǎng)率達(dá)到26.8%。規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè),特別是中國(guó)的國(guó)有大型企業(yè),繼續(xù)推進(jìn)這融合戰(zhàn)略,使得制造業(yè)仍然占據(jù)了中國(guó)本土外包市場(chǎng)的主要地位。
有了這樣市場(chǎng)的支撐,我們從整體來看,中國(guó)的服務(wù)外包發(fā)展能力繼續(xù)提升,保持了第二的位置,并且有越來越多的國(guó)際發(fā)包商選擇中國(guó)為主要的發(fā)包地。中國(guó)本土服務(wù)外包企業(yè)的業(yè)務(wù)和交付能力正在迅速提高,并且得到了世界的廣泛認(rèn)可。
未來中國(guó)本土IT服務(wù)外包的發(fā)展,我們覺得會(huì)呈現(xiàn)五個(gè)方面的特點(diǎn):
第一,中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)會(huì)繼續(xù)保持平穩(wěn)健康的發(fā)展,無論是各個(gè)行業(yè)都將普遍受益。企業(yè)信息化和政府信息化的投入將會(huì)加大。
第二,在中國(guó)政府繼續(xù)擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的政策引導(dǎo)下,中國(guó)的政府和企事業(yè)單位將恢會(huì)推動(dòng)中國(guó)本土外包市場(chǎng)。
第三,未來幾年中國(guó)的農(nóng)村和鐵路信息化,中西部的教育信息部化,醫(yī)療信息化,以及青海玉樹、汶川災(zāi)后重建的信息化領(lǐng)域都將出現(xiàn)巨大的機(jī)會(huì)。
第四,中國(guó)提出的兩大融合戰(zhàn)略,三網(wǎng)融合的實(shí)施,以及中國(guó)范圍內(nèi)的云計(jì)算發(fā)展,都將會(huì)給IT外包帶來市場(chǎng)空間。
第五,中國(guó)本土對(duì)信息外包也發(fā)生了改變。
這個(gè)變化不僅將通過中國(guó)本土IT服務(wù)外包提供商的競(jìng)爭(zhēng)能力,而且將培育和釋放出規(guī)模更大、層次更高、數(shù)額更大的外包業(yè)務(wù)。無論對(duì)于國(guó)外的發(fā)包商還是國(guó)外的承接商而言都是大好消息。
未來服務(wù)外包在中國(guó)的理念將會(huì)越來越得到重視,并且中國(guó)在全球的外包服務(wù)體系中將有更加重要的地位,謝謝!