近日，日本最大的外包客戶互動服務(wù)供應(yīng)商、世界第四大外包客戶互動服務(wù)專家-大宇宙集團（transcosmos）下屬的上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司總經(jīng)理久保雄一郎先生一行來蓉進行呼叫中心選址考察。成都市商務(wù)局李皓副局長向久保雄一郎先生全面介紹了成都服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、發(fā)展環(huán)境以及相關(guān)支持政策。
　　大宇宙集團呼叫中心工位數(shù)在日本有1萬個，在韓國有4000個，目前在中國有1000個。公司現(xiàn)擬在中國低成本地區(qū)設(shè)立與日本相同規(guī)模的工位。久保雄一郎先生對成都的人力資源、商務(wù)成本優(yōu)勢以及城市吸引力給予了充分肯定，對在成都建立呼叫中心充滿信心。
　　大宇宙集團（transcosmos）創(chuàng)始于1966年，是日本東京上市公司，現(xiàn)有2.5萬員工，在全世界擁有30多個分支機構(gòu)，2009年銷售收入約111億人民幣，其中約一半來自呼叫中心業(yè)務(wù)。大宇宙集團公司客戶有索尼、東芝、阿迪達斯等世界500強企業(yè)，去年上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司成為淘寶的合作伙伴。