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深圳金融服務(wù)外包風(fēng)生水起

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  記者近日從有關(guān)部門了解到,近年來(lái)深圳本地金融機(jī)構(gòu)外包項(xiàng)目支出逐年增加,承接金融外包服務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多,服務(wù)也日趨多元化和一站式”。金融界人士分析,金融外包服務(wù)在國(guó)內(nèi)仍屬于新興的產(chǎn)業(yè),深圳正往聯(lián)通港澳、服務(wù)全國(guó)、輻射亞太”的金融服務(wù)外包中心的方向出發(fā),目標(biāo)直指中國(guó)新澤西”。

  一站式” 金融后臺(tái)服務(wù)

  外地銀行進(jìn)駐深圳只需跟集團(tuán)對(duì)接,剩下來(lái)的工作就只有找場(chǎng)所搞門面了。”深圳聯(lián)合金融服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)肖廣昶介紹,其公司可以為銀行提供結(jié)算、押鈔、人員培訓(xùn)、檔案管理等一系列的金融服務(wù),從以往的單一服務(wù)過(guò)渡到一體化綜合服務(wù)。

  票據(jù)傳送的就做傳送,咨詢的就做咨詢,在過(guò)去提供的服務(wù)比較單一,但是現(xiàn)在多元化、一體化是發(fā)展的趨勢(shì)。”肖廣昶認(rèn)為,公司正向金融服務(wù)外包整體解決方案供應(yīng)商發(fā)展,內(nèi)容包括信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包、知識(shí)流程外包和金融服務(wù)外包基地運(yùn)營(yíng)。

  據(jù)了解,外包服務(wù)商除深圳金融電子結(jié)算中心、威豹押運(yùn)公司、鵬元資信評(píng)估公司3家專營(yíng)機(jī)構(gòu)外,另有30多家企業(yè)兼營(yíng)金融服務(wù)外包業(yè)務(wù),為銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、投行、資產(chǎn)管理公司等金融機(jī)構(gòu)提供一站式”的金融外包服務(wù),正朝著多元化服務(wù)發(fā)展。

  而為進(jìn)一步推動(dòng)深圳金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深圳金融電子結(jié)算中心聯(lián)合深圳數(shù)十家從事金融服務(wù)外包行業(yè)的企業(yè)成立深圳市金融服務(wù)外包協(xié)會(huì)”, 將制定行業(yè)發(fā)展的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),制定產(chǎn)業(yè)認(rèn)證和管理的操作辦法,引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范和持續(xù)發(fā)展。

  目標(biāo)直指中國(guó)新澤西”

  服務(wù)外包現(xiàn)已成為全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命和轉(zhuǎn)移中不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢(shì)。深圳是區(qū)域金融中心,有豐富的地理優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì),完全有實(shí)力建設(shè)國(guó)際金融服務(wù)外包交付中心。就像在美國(guó),金融中心曼哈頓,但其后臺(tái)卻不在紐約,而在新澤西。”福田區(qū)人大常委會(huì)調(diào)研轄區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)時(shí)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  據(jù)了解,目前本地金融外包服務(wù)商發(fā)展勢(shì)頭良好,深圳金融電子結(jié)算中心、威豹押運(yùn)公司、鵬元資信評(píng)估公司都是全國(guó)成立時(shí)間較早、發(fā)展穩(wěn)健的專業(yè)金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu),而外包需求也從后臺(tái)低端業(yè)務(wù)向前臺(tái)高端業(yè)務(wù)延伸。深圳企業(yè)已經(jīng)把外包服務(wù)布局到珠三角甚至全國(guó)把深圳打造成聯(lián)通港澳、服務(wù)全國(guó)、輻射亞太”的金融服務(wù)外包中心。

  如深圳的聯(lián)合金融服務(wù)集團(tuán)在深圳、杭州、重慶、沈陽(yáng)等地建設(shè)綜合性的金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地”,逐步組建專業(yè)化客服中心、數(shù)據(jù)中心、票據(jù)中心、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心等,使整體服務(wù)外包戰(zhàn)略具備真正的業(yè)務(wù)保障實(shí)體。

  香港接包深圳服務(wù)”正形成

  據(jù)了解,目前美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家正把越來(lái)越多的服務(wù)外包出去,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在從愛爾蘭等中等發(fā)達(dá)國(guó)家向中國(guó)、印度和菲律賓等發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,這為我國(guó)加快發(fā)展服務(wù)外包帶來(lái)了難得機(jī)遇。2009年,商務(wù)部制定的目標(biāo)是2013年我國(guó)實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值300億美元。

  金融服務(wù)后臺(tái)的發(fā)展必須是跟金融中心聯(lián)合發(fā)展的。”肖廣昶認(rèn)為,深圳有著天然的優(yōu)勢(shì)。迄今深圳已經(jīng)形成了以銀行、證券、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為主體,其他金融機(jī)構(gòu)并存的現(xiàn)代金融組織體系。截至2009年末,全市分行、分公司以上金融機(jī)構(gòu)總數(shù)超過(guò)200家,金融機(jī)構(gòu)家底”十分雄厚。

  而更令金融服務(wù)外包行業(yè)充滿信心的是,深圳作為區(qū)域金融中心,憑借緊靠香港國(guó)際金融中心的地域優(yōu)勢(shì),香港接包深圳服務(wù)”的格局正形成,成為香港金融業(yè)個(gè)人理財(cái)中心等服務(wù)性機(jī)構(gòu)和輔助環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包的落戶地和承接地。

  據(jù)了解,目前深圳市共有各種離岸服務(wù)外包企業(yè)200多家,2009年承接的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額8.8億美元,位居全國(guó)同行業(yè)前列。

  同時(shí),香港一些金融機(jī)構(gòu)如中銀(香港)、南洋商業(yè)銀行、渣打銀行也先后在深圳設(shè)立后臺(tái)業(yè)務(wù)中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、金融業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)備份中心等。渣打銀行還在深圳設(shè)立了個(gè)人理財(cái)中心、數(shù)據(jù)處理中心等服務(wù)性機(jī)構(gòu)。交通銀行香港分行將交通銀行海外5家分行的后臺(tái)服務(wù)中心也放在深圳。

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