在當今世界外包服務熱風起云涌之時，中國除了在離岸外包市場追趕印度，自身的內(nèi)需也有待挖掘———越來越多的中國城市加入到接單的競爭隊伍中，越來越多的國際包括印度外包供應商來中國尋找生意。走自己的路、打造自己獨特的競爭力已成為業(yè)界共識。

　　哈電工程”轉型之收獲

　　世界上最大的商業(yè)咨詢、系統(tǒng)集成和管理外包服務提供商之一畢博(BearingPoint)咨詢公司，是從全球四大國際會計師事務所之一的畢馬威(KPMG)咨詢業(yè)務中剝離出來的，而畢馬威自己則專注于審計和稅收等業(yè)務；如今已成為上市公司的寶信軟件，前身是寶鋼集團的信息部門，其產(chǎn)品與服務已遍及冶金、石化、電力、交通、金融、零售、傳媒、政府、醫(yī)療衛(wèi)生等多個行業(yè)。顯然，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務外包，在整個服務外包產(chǎn)業(yè)鏈條中愈發(fā)給力。

　　長期以來，哈爾濱傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重較大，高新技術產(chǎn)業(yè)比重較小，經(jīng)濟結構欠合理成為制約哈爾濱經(jīng)濟快速發(fā)展的瓶頸”，而哈爾濱電站工程有限責任公司的服務外包之路為冰城傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開辟了一條新路。

　　經(jīng)過海外市場十幾年的服務外包業(yè)務開拓，哈電工程尋找到企業(yè)發(fā)展的另一扇門。作為哈電集團的全資子公司，哈電工程公司已成為哈爾濱提供離岸電力工程設計與服務外包的重要骨干企業(yè)之一。其核心業(yè)務是為客戶提供電站工程服務整體方案，即電站的交鑰匙工程”，包括為海內(nèi)外客戶提供項目融資、電站工程設計、設備材料采購及運輸、機電設備安裝與調(diào)試、電廠維修(售后)等技術服務、咨詢及資源整合，還對外派遣實施上述境外工程所需的勞務人員。數(shù)字是最有說服力的：2010年，該公司的營業(yè)收入約50億元人民幣，服務外包業(yè)務占據(jù)了20%的份額。如今，在合同中該公司的工程服務”所占的比重越來越大，憑借多年在海外積累的經(jīng)驗及品牌效應，目前哈電工程正在就海外業(yè)務中的化工廠、鋼廠甚至路橋項目進行洽談。

　　在服務外包業(yè)務成為哈電工程公司發(fā)展的倍增器”時，其帶動效應也不可估量?？偨?jīng)理郭宇告訴記者，他們實施的每一個項目都會帶領百余家中國企業(yè)走出去”，其中配合哈電工程公司一起做交鑰匙工程”的南方一家電力設計院，如今的業(yè)務也隨之拓展，并可獨立參與競標。據(jù)不完全統(tǒng)計，哈電工程公司的近90%業(yè)務又分包給了國內(nèi)供應商和分包商，其中60%-70%分包給哈電集團其他下屬企業(yè)及哈爾濱地方企業(yè)。

　　傳統(tǒng)”與新興”：融合的魔力

　　服務外包推動了哈電集團的結構調(diào)整，并且促進整個集團向高端制造業(yè)發(fā)展，可以說，哈電工程公司為哈爾濱傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)打造了一個發(fā)展的樣本。”市工信委副主任王國文認為，服務外包考量的是一個企業(yè)服務、融資、設備、人才等整體的綜合實力。

　　事實上，本地傳統(tǒng)企業(yè)依托我市裝備制造業(yè)、制藥業(yè)、地理信息產(chǎn)業(yè)的雄厚實力發(fā)展服務外包的勢頭已逐漸顯現(xiàn)。

　　黑龍江省地理信息產(chǎn)業(yè)園，已形成了在地理信息數(shù)據(jù)加工、海洋測繪、航空攝影測量，以及地理信息軟硬件產(chǎn)品研發(fā)與應用等方面的生產(chǎn)與服務能力，并不斷向動漫、呼叫中心等方面的業(yè)務拓展。2009年，該產(chǎn)業(yè)園的服務總值為1.1億元人民幣，2010年的服務總值又增長約15%。

　　哈爾濱獸醫(yī)研究所下屬的維科生物技術開發(fā)公司從2006年開始，在產(chǎn)品輸出基礎上，附加輸出技術服務，并派出科研人員實地進行檢測、技術指導。經(jīng)過幾年的發(fā)展，維科公司的服務外包業(yè)務逐年增長，已成為公司新的利潤增長點。

　　服務外包在提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈附加值的同時延長了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈”，王國文認為，我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要進一步加強與服務外包產(chǎn)業(yè)的融合，以服務外包產(chǎn)業(yè)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，突破其發(fā)展瓶頸，最終形成服務外包產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互促進、共同發(fā)展的局面。