在武漢光谷佰均成技術有限公司，數(shù)千名軟件技術人員坐在電腦前編制著各種程序。該公司董事長耿標告訴記者：公司接的軟件開發(fā)訂單中，絕大部分來自深圳的外包企業(yè)。”

據(jù)介紹，服務外包有兩種模式，一種是離岸外包，是指國外企業(yè)將數(shù)據(jù)信息處理等業(yè)務，發(fā)包給我國的外包企業(yè)。一種是在岸外包，是指我國企業(yè)將相關業(yè)務發(fā)包給國內的外包企業(yè)。佰均成公司共有員工4000余人，年營業(yè)收入達5億元人民幣。

據(jù)省商務廳統(tǒng)計，2011年我省在岸外包合同執(zhí)行額1.09億美元，同比增長246%，增幅遠高于離岸外包50%左右的增幅。分析原因，省商務廳人士表示：這主要是由我國目前的外包格局造成的——我國東部沿海地區(qū)仍是承接國際外包訂單的主要區(qū)域，目前中西部地區(qū)承接服務外包的能力越來越強。”

據(jù)商務部統(tǒng)計，2011年江蘇、上海、廣東、北京、浙江五省市承接國際離岸服務外包合同執(zhí)行金額達177.8億美元，占全國離岸合同執(zhí)行總額的74.6%。不過，隨著東部人力資源成本快速上漲，越來越多的東部企業(yè)開始把其中一部分外包業(yè)務轉給中西部的服務外包企業(yè)。

武漢與北京、上海、廣州等一線城市，同在5小時經(jīng)濟圈內，這種輻射力很容易使武漢接到國內在岸外包業(yè)務。另外還有一點，作為人力和智力皆屬密集型行業(yè)的服務外包業(yè)，武漢人力成本一般只有北上廣的一半或三分之二，這一點也很有吸引力。”省商務廳人士說。