人民幣匯率不斷上升、印度等國雇員在薪資及語言上的優(yōu)勢(shì)，讓中國國際軟件服務(wù)外包不得不謀求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”南京普蘭穆特軟件科技有限公司總經(jīng)理薛朋如是說。最近，無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，成了這位美國海歸創(chuàng)業(yè)者新的工作方向。他要為這個(gè)正在逐漸被壓薄利潤(rùn)的行業(yè)打開另一扇窗”。

打開另一扇窗”，不只是薛朋一人的事業(yè)規(guī)劃。6月27日，在南京舉行的第六屆中國國際服務(wù)外包合作大會(huì)上，出現(xiàn)頻率最多的詞語是云外包、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)。

江蘇乃至中國的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，都要在世界經(jīng)濟(jì)新一輪的資源配置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，在新技術(shù)、新模式等新機(jī)遇里加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司副司長(zhǎng)萬連坡在會(huì)上表示。

2013年1至5月，中國共簽訂服務(wù)外包合同5萬5千份，合同金額278億美元;同期，江蘇省服務(wù)外包合同金額達(dá)到了123億美元，約占全國的近45%。無論在規(guī)模還是數(shù)量上，江蘇已成為中國國際服務(wù)外包的主要省份。

應(yīng)當(dāng)看到，信息技術(shù)、新能源汽車、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)在全球的發(fā)展將釋放更大的外包需求。借助巨大的市場(chǎng)空間，中國的外包行業(yè)可以在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”萬連坡表示。

在威睿信息技術(shù)(中國)有限公司大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)張振倫看來，除了借助新行業(yè)發(fā)力，新技術(shù)也是助推外包行業(yè)新一輪起航的東風(fēng)。借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代的需求，軟件服務(wù)外包不僅能服務(wù)于智能生產(chǎn)，還可以為產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和營銷推廣等全產(chǎn)業(yè)鏈提供服務(wù)”。

行業(yè)和市場(chǎng)的變化，也已經(jīng)讓那些在中國有外包需求的商戶順勢(shì)而為了。

日本電報(bào)電話株式會(huì)社全球副總裁高永東表示，公司已經(jīng)調(diào)整了戰(zhàn)略，那些傳統(tǒng)低端、完全價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)型的外包已經(jīng)不放在南京這樣的城市做了。他們看重的不再是中國工廠”，而是中國市場(chǎng)”，我們現(xiàn)在逐步把研發(fā)型的外包拿到中國來做，因?yàn)槲磥碇袊袌?chǎng)的重要性毋庸置疑。”