據(jù)商務部服貿司統(tǒng)計,2013年1-11月,我國共簽訂承接服務外包合同143856份,合同金額831.6億美元,同比增長60.6%;執(zhí)行金額533.8億美元,同比增長37.8%。其中,承接國際服務外包合同金額534.1億美元,同比增長47.8%;執(zhí)行金額375.5億美元,同比增長38.3%。
知識流程外包業(yè)務增長迅速。1-11月,信息技術外包、業(yè)務流程外包和知識流程外包承接國際服務外包合同金額分別為266.8億美元、84.2億美元和183億美元,同比分別增長41.4%、34.7%和66.3%。
美國、歐盟、中國香港和日本是購買國際服務的主要發(fā)包市場。1-11月,我國承接美國、歐盟、中國香港和日本的國際服務外包執(zhí)行金額分別為90.2億美元、60億美元、46.7億美元和44.7億美元,占執(zhí)行總額的24%、16%、12.4%和11.9%。
服務外包產業(yè)就業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大。1-11月,我國服務外包產業(yè)新增從業(yè)人員81.6萬人。截至11月底,我國共有服務外包企業(yè)24178家,從業(yè)人員511.3萬人。