如今不管是大小型賣家都需要客服來幫忙搭理網店,尤其雙11臨近,淘寶80%的店鋪都需要增加臨時客服來工作,而濟南紫淘電子商務有限公司的客服外包服務也是大家所關心的問題,好口碑大家有目共睹,因此都想將外包承包給他們來做,但是還有沒有合作過的客戶想知道到底怎么樣,今天就帶大家一起詳細了解下。
記者了解到濟南紫淘電子商務有限公司淘寶、天貓認證的官方服務商,也是各大電子商務平臺領先的第三方服務商。2008年起開始專注于電子商務第三方服務,擁有專業(yè)的客服外包團隊,全天候的為需要客服的賣家們服務。
濟南紫淘電商客服外包服務更是在業(yè)界受到一致好評,選擇紫淘外包可以有全天的客服在線,訂單每一筆都無法錯過;紫淘專業(yè)的客服團隊,不定期的客服培訓,讓客服可以深入的了解店鋪知識,有效的促進店鋪的產品成交率;紫淘客服部負責人說過,客服外包不僅僅是可以節(jié)約賣家的自身成本,而且更有效率。如果是自己組建客服團隊,不論是培訓還是資金成本都將占很大的資源,而且如果培養(yǎng)起來一個專業(yè)的客服團隊更是需要一個長久的周期,因此現在賣家們現在都優(yōu)選客服外包服務;這個樣子讓店長們都有更多的精力和財力去專注于店鋪的運營工作,而且在合作的過程中許多賣家們都直接進一步加深合作,將店鋪整體托管給紫淘電商,獲得最大的利益價值。因此記者告訴大家,可以考慮將外包工作交給濟南紫淘電子商務有限公司的,會是不錯的選擇。