本報訊 今年,貴陽市經(jīng)濟貿易中等專業(yè)學校加掛貴陽市服務外包學院”后,新增的呼叫中心專業(yè)計劃招生200人,為我市服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)輸送人才。
據(jù)悉,此次新增的兩個專業(yè)為通信運營服務專業(yè)和客戶信息服務專業(yè),為三年制中等職業(yè)教育,招生對象為初中畢業(yè)生或具有同等學歷者。教學課程包含數(shù)學、英語等公共基礎課程,以及客戶溝通技巧、電話營銷、電子商務概論等專業(yè)技能課程,學生還將進行綜合實訓和頂崗實習。
據(jù)市經(jīng)貿學校校長田芳介紹,從今年1月份新專業(yè)啟動建設以來,已完成了第一期的硬件建設任務,共投入資金近2000萬元,新建500坐席校內實訓基地及教室、宿舍等教育教學配套設施,第二期的建設任務也已啟動。貴陽市服務外包學院全面建成后,除了招收相關專業(yè)學生,還面向社會開展一線人才社會培養(yǎng),每年將完成呼叫產(chǎn)業(yè)人才培訓2000人次。
同時,學校還將按照職教政策創(chuàng)新理事會管理模式,邀請政府相關部門、行業(yè)、企業(yè)、協(xié)會、社區(qū)加入理事會共同參與學校管理,探索新的人才培養(yǎng)模式,為貴陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才。(本報記者 羅海蘭)