本報訊7月16日，省委常委、貴陽市委書記陳剛調(diào)研貴陽市服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展，強調(diào)要鞏固和提升當前良好發(fā)展態(tài)勢，因地制宜謀發(fā)展、千方百計解難題，全力以赴推進服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

貴陽市委常委、觀山湖區(qū)委書記李作勛，貴陽市委常委、市委秘書長聶雪松，市政協(xié)副主席、市呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組常務副組長向陽陪同調(diào)研。

竇關(guān)服務外包及呼叫中心綜合產(chǎn)業(yè)園總建筑面積約43萬平方米，利用已經(jīng)修建的保障房存量，解決宿舍、職場及商業(yè)配套的需求。項目規(guī)劃建設1.5萬坐席、5712套宿舍。目前，除小學、幼兒園、人防地下室之外，其他主體工程已完工，正在進行裝飾裝修、室外環(huán)境及配套完善等工作。陳剛查看項目區(qū)位圖、計劃工期表、戶型圖等，詳細了解項目情況和當前存在問題。他說，項目既有效利用保障房存量，也解決服務外包及呼叫中心辦公、商業(yè)配套及宿舍需求，同時聚集更多年輕人提升區(qū)域發(fā)展活力，可謂一舉多得。要加快完善公共服務和商業(yè)配套等設施建設，不斷探索新的商業(yè)模式。

貴州天田智慧產(chǎn)業(yè)園總用地約1040畝、于2014年底起步建設，借助新型孵化器運作模式，聯(lián)手國內(nèi)外著名企業(yè)，重點發(fā)展新一代云呼叫中心、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)眾創(chuàng)空間、文化創(chuàng)意服務外包基地、區(qū)域性總部基地和產(chǎn)業(yè)服務中心。園區(qū)目前已建成600席位、引入3家服務外包企業(yè)。陳剛邊走邊看，詢問首批入駐企業(yè)運行情況和業(yè)務概況，與坐席工作人員交流。陳剛說，產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃科學、發(fā)展思路清晰，不僅是一個呼叫中心，更是一個為社會提供大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的服務平臺，完全符合貴州、貴陽發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的總體布局。貴陽市要加強與產(chǎn)業(yè)園的全方位合作，促進企業(yè)更好地在貴陽發(fā)展。相關(guān)區(qū)和部門要為企業(yè)做好服務，幫助解決阻礙企業(yè)加快發(fā)展的困難和問題。

調(diào)研中，陳剛強調(diào)，當前全市服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展已形成良好局面和態(tài)勢，全市上下要進一步提高認識、再接再厲，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。各區(qū)（市、縣）要因地制宜，挖掘自身潛力，盤活存量資產(chǎn)，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。各級各部門要加強對重點項目調(diào)度，千方百計解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題，落實硬件設施和軟件服務，加快推進服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)抓兩頭促中間”戰(zhàn)略更加有效地實施。