本報(bào)訊 (記者段曙東)據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)消息,近年來(lái),我國(guó)服務(wù)外包企業(yè)持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè),不斷改善運(yùn)營(yíng)管理水平,離岸業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到全球200多個(gè)國(guó)家(地區(qū)),從美歐日拓展至東南亞、大洋洲、中東拉美、非洲等,一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家成為離岸業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn),服務(wù)外包市場(chǎng)趨于多元化。
在近日舉行的2017全球服務(wù)外包大會(huì)上,商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、《服務(wù)外包》雜志聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)外包品牌發(fā)展報(bào)告2017》。商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國(guó)際服務(wù)貿(mào)易研究所研究員李西林說(shuō):服務(wù)外包成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)的新動(dòng)力,成為新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的加速器,成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新藍(lán)海,成為轉(zhuǎn)變對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,特別是轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的新亮點(diǎn)。”
報(bào)告顯示,過(guò)去10年,是中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的起步期。10年來(lái),中國(guó)服務(wù)外包快速發(fā)展,全國(guó)服務(wù)外包企業(yè)從500多家增長(zhǎng)至近4萬(wàn)家;離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額增長(zhǎng)了51倍,我國(guó)成為全球第二大服務(wù)接包國(guó);全國(guó)總共批準(zhǔn)了31個(gè)服務(wù)外包示范城市,形成了東中西錯(cuò)位發(fā)展的總體布局;從業(yè)人員從不足6萬(wàn)人猛增至856萬(wàn)人,服務(wù)外包成為我國(guó)高學(xué)歷人才集聚度最高的行業(yè),在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促就業(yè)”方面發(fā)揮了重要作用。
報(bào)告認(rèn)為,順應(yīng)以數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新趨勢(shì),中國(guó)外包”持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)發(fā)展能力,產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展并舉前行,獲得全球客戶(hù)高度認(rèn)同,日益成為深度參與全球服務(wù)合作與發(fā)展的新品牌。李西林表示,經(jīng)過(guò)10年發(fā)展,中國(guó)外包”實(shí)現(xiàn)了價(jià)值創(chuàng)造與經(jīng)營(yíng)管理水平雙提升。
根據(jù)《國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展十三五”規(guī)劃》,未來(lái)幾年,中國(guó)將圍繞推進(jìn)服務(wù)外包供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線(xiàn),不斷完善服務(wù)外包體制機(jī)制,增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展能力,繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)外包規(guī)模,加快推進(jìn)服務(wù)外包向價(jià)值鏈高端延伸,著力促進(jìn)離岸業(yè)務(wù)和在岸業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。