日前，商務(wù)部辦公廳發(fā)布了2019年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。杭州服務(wù)外包出口規(guī)模達(dá)534.1億元，位居全國(guó)第二位，創(chuàng)歷史新高。

2019年杭州承接服務(wù)外包合同簽約額655.4億元，服務(wù)外包合同執(zhí)行額545.4億元，離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額534.1億元，其中信息技術(shù)外包和知識(shí)流程外包出口達(dá)522.7億元，占總額的97.86%，是杭州服務(wù)外包出口的主要類型。

依托數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)，杭州大力發(fā)展通信服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)服務(wù)和金融服務(wù)外包，推進(jìn)服務(wù)外包向高技術(shù)、高附加值、高品質(zhì)、高效益轉(zhuǎn)型升級(jí)。2019年，通信服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)和金融服務(wù)外包出口160.97億元，占全市總額的30.14%。

杭州實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，在鞏固美日歐等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，大力開拓“一帶一路”市場(chǎng)，不斷擴(kuò)展離岸外包來源地，提升離岸外包服務(wù)質(zhì)量。2019年在“一帶一路”沿線市場(chǎng)服務(wù)外包出口額達(dá)138.92億元，占全市總額26.01%，位列服務(wù)外包國(guó)際市場(chǎng)第一位。

2019年《杭州市加快服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展實(shí)施意見》出臺(tái)，并落實(shí)近2000萬(wàn)元從支持壯大市場(chǎng)主體、支持創(chuàng)新發(fā)展模式、支持開拓國(guó)際市場(chǎng)、支持建設(shè)公共平臺(tái)、支持防范出口風(fēng)險(xiǎn)等五個(gè)方面對(duì)服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包企業(yè)給予補(bǔ)助，發(fā)揮市場(chǎng)主體作用，加快杭州服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展。