銷售競賽其實(shí)也是一種重要的激勵措施。因其具有一定特 殊性,下面進(jìn)行詳細(xì)介紹。
1.銷售競賽的含義
銷售競賽是利用獎金或其他報(bào)酬來激勵推銷人員完成管理 層所確定競賽目標(biāo)的一種方法。銷售競賽可采取多種形式,充分 發(fā)揮銷售人員的潛力,提高銷售人員的士氣,促進(jìn)銷售工作的完 成。對于獲得新客戶、銷售選購商品或處理積壓存貨這類目標(biāo), 銷售競賽最能發(fā)揮作用。另外開展銷售競賽也是一個為推銷員 充電、樹立標(biāo)桿的好辦法。
2.銷售競賽的設(shè)置原則
對于銷售競賽這種激勵方式,運(yùn)用時要妥善掌握,否則不但 得不到激勵效果,反而影響士氣。開展銷售競賽時,應(yīng)該考慮兩 方面的因素,其一是企業(yè)的需要,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的需要, 將一些比較有用的指標(biāo)當(dāng)作競賽激勵的方向去引導(dǎo)員工,例如企 業(yè)當(dāng)前要改善服務(wù)質(zhì)量,則可以設(shè)置服務(wù)標(biāo)兵的競賽。其二是要 考慮員工的需要,要設(shè)置能夠吸引員工的激勵因素,并且這種激 勵因素應(yīng)該盡可能地對每一個員工都有較大的吸引力??傮w來 講,設(shè)置銷售競賽項(xiàng)目及獎勵辦法時,為了達(dá)到激勵目的,應(yīng)該注 意遵循以下原則。
(1)獎勵設(shè)置面應(yīng)較寬。競賽至少要設(shè)法使參加者人數(shù)的 50%?60%有獲得獎勵的機(jī)會。成功的獎勵辦法能鼓勵大多數(shù) 人。獎勵面太窄,會使業(yè)績中下水平的業(yè)務(wù)員失去信心。
(2)銷售競賽要和年度銷售計(jì)劃相配合,要有利于公司整體 銷售目標(biāo)的完成。
(3 )要建立具體的獎勵頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn),獎勵嚴(yán)格按實(shí)際成果頒發(fā), 杜絕不公正現(xiàn)象。
(4)銷售競賽的內(nèi)容、規(guī)則、辦法力求通俗易懂,簡單明了。
(5 )銷售競賽的目標(biāo)不宜過高,應(yīng)使大多數(shù)人通過努力都能 達(dá)到。
(6)要設(shè)置專人負(fù)責(zé)宣傳推動,并將競賽的進(jìn)展情況進(jìn)行適時公布。
(7)要及時以快訊、海報(bào)等形式進(jìn)行追蹤報(bào)道,渲染銷售競 賽的熱烈氣氛。
(8)精心選擇獎品,獎品最好是大家都希望得到,但又舍不 得花錢自己買的東西。
(9)獎勵應(yīng)把家屬考慮進(jìn)去,如獎勵去旅游勝地旅行,則應(yīng) 把其家屬也列為招待對象。
競賽完畢,應(yīng)該馬上組織評選,公布成績結(jié)果,并立即 頒發(fā)獎品,召開總結(jié)會。