除上述幾種情況外，還有很多導(dǎo)致客戶流失的原因。例如， 由于企業(yè)員工跳槽而帶走的客戶；由于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)控不力， 市場(chǎng)出現(xiàn)混亂，客戶經(jīng)營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)不能獲利而導(dǎo)致的客戶 流失等。

對(duì)流失客戶的類(lèi)型劃分,有助于制定客戶流失的防范措施。 根據(jù)以上分析，如果只存在主動(dòng)放棄的客戶 被迫離開(kāi)的客戶 和被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走的客戶，則企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)并沒(méi)有 讓客戶感到不滿，發(fā)生客戶流失主要與客戶自身的客觀原因以及 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的不正當(dāng)手段有關(guān)，企業(yè)的客戶流失基本在正常范 圍之內(nèi)。而如果存在自己主動(dòng)離開(kāi)的客戶 被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引 走的客戶，以及其他原因?qū)е碌目蛻袅魇В瑒t說(shuō)明企業(yè)的客戶流 失嚴(yán)重，而且客戶流失是由企業(yè)自身所造成的，應(yīng)采取有效措施 加以防范。