微軟補丁闖禍的事,我們大概都已經(jīng)習(xí)以為常了。最近微軟推送的一枚編號為KB3114717補丁就又惹出了亂子。這枚補丁主要用于修復(fù)Office 2013中的問題,結(jié)果導(dǎo)致了Office 2013中的部分組件,包括Word以及Outlook無法啟動。影響系統(tǒng)包括Win7、Win8.1以及Win10。

在安裝該補丁后,當(dāng)用戶啟動Word 2013時,系統(tǒng)會出現(xiàn)100% CPU占用現(xiàn)象,期間用戶無法執(zhí)行任何其他操作,只能強行結(jié)束進程。并且Word 2013在安全模式中也無法打開,doc、docx文檔均受影響。
微軟現(xiàn)在已經(jīng)撤掉了KB3114717,并確認(rèn)了該問題。但目前為止微軟還沒有給出更好的解決方案,只建議用戶刪除該更新。
刪除該更新的方法:打開傳統(tǒng)控制面板—程序和功能—查看已安裝更新—然后找到編號為KB3114717的補丁卸載并重啟系統(tǒng)即可。
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