團隊凝聚力通常指團隊成員有強烈的歸屬感，并為成為團隊的一分子覺得驕傲，團隊成員有強烈的事業(yè)心與責任感，愿意承擔團隊的任務，集體主義精神盛行。

　　團隊內(nèi)的溝通渠道暢通、信息交流頻繁。團隊成員的參與意識較強，人際關系和諧，成員間不會有壓抑感。團隊為成員的成長與發(fā)展及自我價值的實現(xiàn)提供充分施展的舞臺。

　　團隊之所以需要凝聚力，就是要使團隊的每個人都能強烈地感受到自己是團隊中的一分子，而且是不可缺少的一分子。凝聚力猶如摩天大樓磚與磚之間的緊密結合，這種緊密結合構建了整個大樓的基礎和框架。團隊凝聚力是團隊建設的基礎和創(chuàng)造力的源泉，一個凝聚力強的團隊，其目標明確，氣氛和諧，成員步調(diào)一致，緊密協(xié)作，團結共進，眾志成城，進而發(fā)揮團隊的最大功效，達到團隊、個人共贏的目的?？梢哉f，一個團隊是否有凝聚力，凝聚力的強度如何，直接關系到團隊的生存和發(fā)展。

　　影響團隊凝聚力的因素很多，它涉及到團隊的生存氛圍、團隊的目標、團隊帶頭人的氣質(zhì)、成員的組成、團隊的人文環(huán)境以及團隊規(guī)劃、制度、規(guī)則等等諸多方面，概括起來，通常有如下十項要素構成：

　　一、團隊共同的目標

　　一個團隊為完成某個任務或項目，首先需要確定成員一致認可的具體目標。一個好高騖遠的目標，會讓人覺得不踏實、不可靠、沒有追隨的價值，繼而使團隊成員分心離德，導致軍心潰散。所以，這個目標必須在力所能及的范圍之內(nèi)，有一定的真實性和可操作性。

　　但這個目標又不能輕易實現(xiàn)，必須有一定的難度，使得立志干一番事業(yè)的人值得為這個目標奮斗。一個好的目標，會讓團隊在實施中，既覺得有難度，又會覺得比較可行，經(jīng)過全體成員的通力合作和不懈努力則可以實現(xiàn)，而且目標的實現(xiàn)，能帶給大家成就感和榮譽感。團隊共同的目標必須經(jīng)過團隊的充分討論、補充和認可，從而上升為團隊的共識。也只有通過全體成員的討論和認可，才能讓每一個成員都把這種行動和規(guī)劃，看成是自己為自己制定的，而非別人為自己制定的，從要我干，到我要干，這就是團隊的共同目標向團隊凝聚力的第一步轉(zhuǎn)化。

　　二、團隊帶頭人的領袖氣質(zhì)

　　團隊帶頭人或領導是團隊成員的核心，他的領導藝術、才能氣質(zhì)在很大程度上影響到團隊凝聚力的形成乃至團隊的成功與否。

　　一般說來，團隊帶頭人須不懈地學習，使自己逐步形成儒雅的風度、瀟灑的儀態(tài)、自如的表情。氣質(zhì)反映出一個人的基本素質(zhì)、受教育程度乃至被人信賴的程度。它有一種自然的難以替代的親和力和凝聚力。

　　團隊帶頭人應該始終充滿樂觀的精神，遇到困難和問題不輕易在成員中流露出悲觀失望的情緒。

　　團隊帶頭人應具有誠信守諾、嚴己寬人、豁達寬容、以德服人、忍小謀大的個人修養(yǎng)，這種修養(yǎng)形成的人格魅力將使團隊內(nèi)形成無形的向心力，團隊成員會心情舒暢地、自覺自愿地接受指導和任務，并以仕為知己者死的豪情投入工作。

　　團隊帶頭人應以身作則，所謂以身作則即自己的行為符合團隊規(guī)范和規(guī)則，不得置身于團隊法規(guī)以外，并成為團隊行為的楷模。

　　團隊帶頭人應該是善于溝通、善于平衡的高手，在繁雜的內(nèi)部關系、上級關系，對外合作關系中從容應對、游刃有余、果斷勇毅，藝術性地化解矛盾，和解關系。

　　團隊帶頭人應具有敢于承擔責任的精神，權力在某種程度上說也意味著責任，他理應承擔比別人更大的風險和責任。團隊建設的成功與否，團隊帶頭人應負主要責任，切忌成績功勞歸于自己，過失問題推給他人的不良作風。

　　三、團隊成員志趣相投自愿組合

　　一個凝聚力強的團隊，其成員組成必須是完全自愿的組合。團隊成員有著相同的抱負和目標，目標志趣不同的一群人，就談不上凝聚，所謂道不同不相為謀也。在團隊中盡管每個人的習慣愛好不盡相同，但團隊成員都愿意為共同目標的實現(xiàn)，自覺地限制自己的非主流志趣，并調(diào)整自己的志趣與大多數(shù)成員的主流志趣逐步趨同，為團隊的前程，也為自己的前程，團結一致、全力以赴去奮斗。

　　四、 良好的外部環(huán)境

　　所謂外部環(huán)境，是指形成團隊的社會需求和上級領導的認同度與支持力度。當前，團隊建設的重要性已成為各級領導和志士仁人的共識，從定員定責，經(jīng)費保障，政策配套，獎懲措施等予以全方位的指導和支持。團隊成員在如此良好的外部氛圍中，既獲得了社會與領導認同的自豪感，又有自覺責任重大的緊迫感。良好的外部環(huán)境如同在粘合劑上施加外力，使團隊凝聚力愈壓愈強。

　　五、和諧的內(nèi)部人文環(huán)境

　　團隊和諧的內(nèi)部人文環(huán)境對團隊凝聚力的形成至關重要，一個高效率、有戰(zhàn)斗力、發(fā)展良好的團隊其內(nèi)部環(huán)境必然是和諧融洽的，團隊成員對團隊有強烈的歸屬感，團隊成員把團隊當成家”，把自己的前途與團隊的命運系在一起，在處理個人利益與團隊利益的關系時，團隊成員采取團隊利益優(yōu)先原則，個人服從團隊。

　　團隊與其成員結成牢固的命運共同體，共存共榮。成員之間在工作上相互協(xié)作，相互寬容，相互溝通、利益共享。在生活上彼此關懷，彼此信任，充滿友善。大家心情輕松愉快，把參入團隊活動看成是一種享受。團隊成員對團隊事務全心投入，盡職盡責，參與管理、決策。團隊內(nèi)部充滿熱情、充滿活力，洋溢著生機勃勃的和諧氣氛，即所謂風氣好”，在這樣的氛圍中，團隊才易形成較強的凝聚力。

　　六、完善的規(guī)則

　　一個優(yōu)秀的團隊并不是簡單的 人的集合體”，而是通過團隊的規(guī)則與精神，將每一個團隊成員的優(yōu)勢與能力充分而合理地凝聚在一起，形成一種遠遠超越個體力量簡單相加的效果。

　　每一個成員的行動都不能是盲目的、隨心所欲的，必須將自己的行為加以約束和限制，遵循一定的規(guī)則和方向，這種規(guī)則和方向就是根據(jù)團隊的目標和整體利益而共同制定的各項制度、條例、規(guī)定等等。團隊全體成員共同遵守共同制定的規(guī)則、權力及義務，并以此規(guī)范約束自己的行為，從而形成一個戰(zhàn)斗力、凝聚力極強的群體。一個無組織、無秩序、無規(guī)則的團隊往往人心渙散、四分五裂，其結果也只能是全軍覆沒。

　　七、合理的分工協(xié)作

　　一個團隊目標的完成，需要大家共同配合一起來分擔，因此團隊分工協(xié)作特別重要。團隊成員由于個人經(jīng)歷、興趣愛好、業(yè)務素養(yǎng)、專業(yè)技能等方面存在差異，每個人都有最適合自己的定位點，團隊的分工應將每個人安放在最適合的位置，每個人職責明確，最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智，這樣的團隊才能形成合力，才能有條不紊正常運轉(zhuǎn)。

　　團隊領導的分工和職責至關重要，其工作重點在于把握大方向，協(xié)調(diào)團隊，既不能高高在上，游手好閑，又不能事必親躬，越俎代庖。缺乏明確合理的分工，張冠李戴，什么事都搶著干或什么事都沒人干，將給團隊造成效率低下、管理無方的混亂局面。

　　八、 公開透明的運行

　　要使團隊形成較強的凝聚力，其工作流程需要公開、透明，使各項工作和具體過程在陽光下干干凈凈”地運行。干干凈凈”應當是每個團隊成員特別是團隊領導起碼的道德標準和職業(yè)操守。

　　從某種意義上說，團隊運行的公開和透明，也顯現(xiàn)了團隊對于自身能力與品行的自律和自信。而要真實地做到這一點，就要進一步加強團隊領導的個人修養(yǎng)和素質(zhì)，完善團隊運行規(guī)則和機制，提升和加強團隊內(nèi)部監(jiān)督的權力。公開透明通常包括團隊的政策、條例、依據(jù)、獎懲辦法、工作程序、操作辦法等內(nèi)容。形式可采用團隊例會通報、上墻公開、公告欄和網(wǎng)上及時公開等。

　　團隊運行的公開透明，可大大增加團隊的誠信度和相互信任度，讓疑惑、謠言止于公開，避免內(nèi)部疑惑叢生，四分五裂，亦提升了團隊的形象和凝聚力。

　　九、適當?shù)莫剳褪侄?/strong>