導(dǎo)購(gòu)員,是最直接,最早面對(duì)消費(fèi)者的。
是一個(gè)產(chǎn)品終端上最重要,最不可或缺的環(huán)節(jié)。
為了能夠促成交易,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)是必須的。
這里,通過(guò)推銷員門戶網(wǎng)為大家分享導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)要點(diǎn)。
導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)要點(diǎn)一:開(kāi)場(chǎng)白
開(kāi)場(chǎng)白是導(dǎo)購(gòu)員需要掌握的基本技能,一個(gè)號(hào)的開(kāi)場(chǎng)白是把顧客留下的首要條件。
在導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)中,要重點(diǎn)對(duì)開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)行明確的規(guī)定。
最完美的開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)該是包含問(wèn)候+品牌的開(kāi)場(chǎng)白,而不是普通的歡迎光臨。
導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)要點(diǎn)二:留住客戶
在開(kāi)場(chǎng)白之后,我們就要留住客戶,只有把客戶吸引住了,我們才能完成本次導(dǎo)購(gòu),促成本次交易。
在培訓(xùn)中,可以讓導(dǎo)購(gòu)員掌握此方法留住客戶:我們這里正在搞XXX活動(dòng)”。
要明確的告訴客戶是什么活動(dòng),而不是簡(jiǎn)單的正在搞活動(dòng),因?yàn)楝F(xiàn)在每家都是搞活動(dòng),只有明確的活動(dòng)才能進(jìn)一步的留下客戶,吸引客戶的注意力。
同時(shí)要切記把這種說(shuō)法練熟悉了,要做到脫口而出。
導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)要點(diǎn)三:要懂得明辨不同客戶類型
作為導(dǎo)購(gòu)員,不可能僅僅接觸一種類型的人,他們所接觸的客戶中有著不同的年齡層次,性別之分,性格也不會(huì)相同。
那么,做到明辨這些客戶是必須的,不能用一種說(shuō)話方式、語(yǔ)氣來(lái)做導(dǎo)購(gòu),而是對(duì)待不同客戶類型要有不同的方式。
這些,都可以在導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧培訓(xùn)中進(jìn)行培訓(xùn)。