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Win10累計(jì)更新補(bǔ)丁KB4532693導(dǎo)致開始菜單和桌面重置問題(附修復(fù)方法)

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 微軟于2月11日開始推送Windows 10 KB4532693安全補(bǔ)丁,系統(tǒng)版本號將更新至18363.657,不過近期有國外網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),安裝此更新會導(dǎo)致新的系統(tǒng)問題,Windows啟動(dòng)后可能會加載沒有應(yīng)用圖標(biāo)和快捷方式的桌面和開始菜單。

外媒分析,此次更新可能包含一個(gè)可重命名“C:\Users”文件夾中配置文件的錯(cuò)誤,Windows加載了不正確的配置文件,從而導(dǎo)致桌面上和開始菜單中的應(yīng)用圖標(biāo)和快捷方式。反饋問題的用戶并未透露放置在桌面上的文件是否會顯示。

改進(jìn)和修復(fù)

解決了升級期間遷移云打印機(jī)時(shí)發(fā)生的問題。

升級到Windows 10版本1903時(shí)改善了安裝體驗(yàn)。

Internet Explorer,Microsoft Edge,Windows基礎(chǔ)知識,Windows密碼術(shù),Windows虛擬化,Windows網(wǎng)絡(luò)安全和容器,Windows Server,Windows管理,Microsoft圖形組件,Windows輸入和組成,Windows Media,Microsoft腳本引擎和Windows Shell的安全更新。

目前尚不清楚本次累積更新是否存在其他問題,微軟Windows 10最近的兩次更新均被證明是存在BUG的,用戶在安裝了Windows 10的一月可選更新(包括文件資源管理器修復(fù)程序)后便再次報(bào)告系統(tǒng)更新后存在多項(xiàng)問題。

在安裝微軟最新發(fā)布的Windows 10 KB4532693更新后,由于加載了錯(cuò)誤的或臨時(shí)的用戶配置文件,一些用戶看到“開始”菜單和桌面返回到其默認(rèn)狀態(tài)。這意味著在安裝最新的星期二補(bǔ)丁程序后,臺式機(jī)和“開始”菜單上的所有快捷方式或圖標(biāo)現(xiàn)在都消失了。

“安裝此更新會破壞我的用戶個(gè)人資料,并創(chuàng)建了一個(gè)臨時(shí)文件。卸載它會使我的用戶配置文件恢復(fù)到正常。我嘗試第二次安裝它,結(jié)果相同。此外,它要求我使用Microsoft帳戶登錄后,它重新安裝了一個(gè)驅(qū)動(dòng)器(我不使用)并開始將文件遷移到云中。因此,我再次將其卸載并恢復(fù)了原始用戶配置文件。在第二次安裝和刪除后,Outlook也被丟棄,必須修復(fù)。微軟在發(fā)布這些更新之前是否會對其進(jìn)行測試,”一位用戶在Microsoft論壇上寫道。

Microsoft的安全更新Windows 10 KB4524244也導(dǎo)致HP計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題。

KB4524244已下載并安裝,但是在重新啟動(dòng)時(shí),它第一次重新啟動(dòng),但是在第二次重新啟動(dòng)時(shí)凍結(jié)了,顯示了步驟2的信息,并且屏幕上凍結(jié)了旋轉(zhuǎn)器,沒有鍵盤或任何訪問權(quán)限。大約15分鐘后,我終于將系統(tǒng)關(guān)閉。在重新啟動(dòng)時(shí),我的安全啟動(dòng)向我發(fā)出警告,指出密鑰已損壞。我能夠修復(fù)這些故障并重新啟動(dòng)系統(tǒng)。我重新啟動(dòng)了幾次,但沒有嘗試安裝任何更新。在第三次“檢查更新”中,嘗試下載相同的(KB4524244)更新,但將系統(tǒng)凍結(jié)為94%。再次凍結(jié),需要重新設(shè)置。我嘗試刷新“軟件分發(fā)”緩存,但得到相同的結(jié)果。

“這在多臺計(jì)算機(jī)上都存在相同的問題,它們都在AMD Ryzen cpus上運(yùn)行。安裝(嘗試安裝)KB4524244會導(dǎo)致機(jī)器死機(jī),并且在關(guān)閉電源后會出現(xiàn)uefi錯(cuò)誤(請參見圖像)。這已經(jīng)在多臺機(jī)器(HP筆記本電腦和臺式機(jī))上發(fā)生過,所有機(jī)器都在AMD Ryzen cpus上運(yùn)行,并且所有機(jī)器都具有默認(rèn)的BIOS / UEFI設(shè)置并安裝了最新的BIOS。Windows 10 1809、1903或1909。”另一位用戶寫道。

微軟尚未意識到這兩個(gè)問題,這意味著尚無官方修復(fù)程序。但是,如果您希望一切恢復(fù)正常,則可以卸載這些更新,這應(yīng)該可以解決這些問題。

此外,有用戶反映Windows 10X上更新的KB4524244會導(dǎo)致部分HP電腦啟動(dòng)失敗,同樣可以通過卸載更新解決。

要卸載這些更新,請按照以下步驟操作:

打開設(shè)置,然后單擊更新和安全。

在“ Windows Update”頁面上,單擊“查看更新歷史記錄”。

點(diǎn)擊“卸載更新”。

選擇要卸載的更新(KB4532693 / KB4524244),然后單擊“卸載”按鈕。

點(diǎn)擊“是”。

重新啟動(dòng)設(shè)備,桌面圖標(biāo)應(yīng)該又回來了。

標(biāo)簽:山東 撫順 婁底 黃南 西安 阿里 永州 鶴壁

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