中國(guó)上下五千年的傳統(tǒng)文化,可謂博大精深,其中的下棋文化就是其一。關(guān)于下棋,有很多由來(lái)已久的說(shuō)法,比如說(shuō)一招不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸”,其實(shí)銷(xiāo)售也是這個(gè)道理。銷(xiāo)售與其說(shuō)是賣(mài)產(chǎn)品,倒不如說(shuō)是玩心理戰(zhàn)術(shù),就像下棋一般。下面,我們來(lái)看看做好銷(xiāo)售必先學(xué)會(huì)下的三種棋。
1、學(xué)會(huì)下跳棋,掌握節(jié)奏感
下跳棋,就是找到從此處到彼處的捷徑。借助自己或?qū)κ值钠遄?,?lái)個(gè)N連跳,是下棋人樂(lè)于去做的事兒。有時(shí)候,在客戶(hù)信息的起始階段,若是有能力把客戶(hù)研究透了,后面的深度溝通、技術(shù)和商務(wù)談判,就會(huì)輕松易得。反之,在你走到第四步時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己對(duì)客戶(hù)需求了解的不夠,方案沒(méi)有針對(duì)性,就不得不返回到原點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)課”。跳棋這下不是往前跳,而是往后跳。這種返工重來(lái)的活,最折騰人,也容易消耗工業(yè)品銷(xiāo)售人員的斗志。
2、學(xué)會(huì)下象棋,環(huán)環(huán)相呼應(yīng)
當(dāng)頭炮、馬來(lái)跳,下棋的套路要熟悉。孰能生巧,巧能生效。項(xiàng)目型銷(xiāo)售,盡管每次都會(huì)有所不同,可本質(zhì)上還是大同小異的。因此,要學(xué)會(huì)套路,有了套路,就能輕車(chē)熟路,成功率也就水漲船高。要想套路熟,就必須在項(xiàng)目型銷(xiāo)售的反復(fù)演練中,加以反思和總結(jié)。正因?yàn)殇N(xiāo)售需要見(jiàn)招拆招,需要很多急智”,平日里的實(shí)戰(zhàn)研究就很重要。工業(yè)品銷(xiāo)售人員,其綜合能力要求很高。光會(huì)說(shuō)還不行,還得會(huì)寫(xiě)、會(huì)演講、會(huì)傳承、會(huì)共享。葉敦明覺(jué)得,有了反思和總結(jié),三年的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力,可能會(huì)超過(guò)那些干了十年的純粹經(jīng)驗(yàn)派。
3、學(xué)會(huì)下圍棋,培養(yǎng)大局觀(guān)
下圍棋,費(fèi)工夫、費(fèi)腦經(jīng),也是最鍛煉智力和體力的活計(jì)。葉敦明認(rèn)為:像工業(yè)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)這些職業(yè),是謀士+勞工的雙重角色,多下下圍棋,會(huì)大有裨益的。對(duì)自己,圍棋是一種思維訓(xùn)練工具;對(duì)別人,圍棋還可以是觀(guān)察對(duì)方性情、才智和秉性的好手段。項(xiàng)目大一些的工業(yè)品銷(xiāo)售,涉及到的人和事都挺復(fù)雜,沒(méi)有大局觀(guān)就會(huì)迷失在歧途。因此,要有大局觀(guān),才能看準(zhǔn)對(duì)方的招數(shù)變化機(jī)理,直指勝利彼岸。而且,要學(xué)會(huì)抓大放小,不因一時(shí)的得失,而忘了自己初始目的;更有,要有節(jié)奏感,開(kāi)局、中盤(pán)和收官,步步為營(yíng),積小勝為大勝。最后,要有絕招,不管是局部纏斗,還是中場(chǎng)屠龍,妙算不可少。大局觀(guān)、抓大放小、節(jié)奏感、絕招,這四種功夫,是葉敦明從下圍棋中感悟而出,可以嘗試運(yùn)用到項(xiàng)目型銷(xiāo)售實(shí)踐中。
都說(shuō)了銷(xiāo)售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),是一門(mén)講究技術(shù)和藝術(shù)的活。把銷(xiāo)售比作下棋,其實(shí)是最好不過(guò)了。各位還不會(huì)下棋的銷(xiāo)售員們,趕緊領(lǐng)會(huì)領(lǐng)會(huì)今天小編給大家介紹的這些內(nèi)容吧。