中年危機(jī)是指人到中年,事業(yè)稍有成就,家庭穩(wěn)定,但是想在事業(yè)上有大的突破非常困難,生活又相對安逸的情況下產(chǎn)生的一種人生焦慮。
魯迅曾在《故鄉(xiāng)》中這樣描寫中年閏土:他身材增加了一倍;先前的紫色的圓臉,已經(jīng)變作灰黃,而且加上了很深的皺紋;眼睛也像他父親一樣,周圍都腫得通紅”
身材走樣、反應(yīng)遲緩、目光呆滯、激情不再……這些在中年人身上出現(xiàn)的問題同樣也會(huì)在企業(yè)中出現(xiàn)。
如果你的企業(yè)機(jī)構(gòu)正在不斷擴(kuò)張,
如果你的企業(yè)決策效率日趨下降,
如果你的企業(yè)部門林立職能多樣,
如果你的企業(yè)缺乏闖勁固步自封……
那么,他很可能正在遭遇自己的中年危機(jī)”。和女人一樣,企業(yè)在發(fā)展過程中也要經(jīng)歷自己的更年期”,但如果沒有及早地認(rèn)清并輔以措施的話,他可能會(huì)提早步入老年”甚至走向終結(jié)。
改革開放近40年來,中國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)可謂發(fā)生了翻天覆地的變化,其中最為人稱道的便是一大批企業(yè)的崛起。作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要參與者,企業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)的經(jīng)營理念、競爭環(huán)境、管理模式、行為方式等也在發(fā)生著某種變化,尤其是近年來的互聯(lián)網(wǎng)思潮廣泛而又深刻地影響了一大批人,這些人正在擔(dān)負(fù)著改革、轉(zhuǎn)型的重任,如何應(yīng)對紛繁復(fù)雜、變幻莫測的市場環(huán)境,始終挑戰(zhàn)著企業(yè)管理者的智慧。下面,我們來談?wù)剮追N典型的中年前兆”。
征兆一:身材走樣”——機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事
有些企業(yè)在發(fā)展壯大過程中,不斷增設(shè)機(jī)構(gòu)和擴(kuò)張人員。但員工發(fā)現(xiàn),部門越來越多,人員快速增長,工作起來卻并不省心,反而越來越吃力。一方面,因機(jī)構(gòu)擴(kuò)張?jiān)斐傻姆止げ磺?、界面模糊大大增加了管理難度,推諉扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;另一方面,當(dāng)企業(yè)機(jī)構(gòu)和人員過多,管理層次和管理幅度超出了一定限度,內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)等管理成本也會(huì)逐漸遞增。再者,當(dāng)中間環(huán)節(jié)太多,決策者很難聽到一線實(shí)情,炮火支援便很難準(zhǔn)確到達(dá),有時(shí)甚至?xí)ζ髽I(yè)造成很大的損失。
一言以蔽之,多余的部門和人員只會(huì)做多余的事。
征兆二:反應(yīng)遲緩”——流程冗長,效率低下
有些企業(yè)為了規(guī)范而設(shè)定規(guī)范,為了流程而創(chuàng)造流程,為了規(guī)矩而制定規(guī)矩,各種制度事無巨細(xì),從操作方法到員工行為,從業(yè)務(wù)流程到組織結(jié)構(gòu),從小到吃飯、會(huì)議的座次排序,中到簽字權(quán)限決策流程,大到規(guī)劃制定戰(zhàn)略決策,統(tǒng)統(tǒng)成為規(guī)矩”寫進(jìn)企業(yè)的框子里。在這種企業(yè)里,如果問一件事辦到什么程度了,答復(fù)通常只有一句話——在走流程”。多年下來,制度越來越健全,流程越來越完備,職責(zé)越來越清晰,但企業(yè)經(jīng)營績效卻在走下坡路。
一言以蔽之,企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶,而不是創(chuàng)造流程。
征兆三:目光呆滯”——眼光短淺,缺乏遠(yuǎn)見
有些企業(yè)只顧眼下的指標(biāo)和任務(wù),不考慮長遠(yuǎn)的利益和格局,要么簡單地采取促銷、降價(jià)的方式,要么層層加碼地分解指標(biāo),要么為完成局部考核犧牲整體利益,將主要精力放在完成當(dāng)期的考核指標(biāo),對未來不重視、不關(guān)心甚至不在乎,造成企業(yè)的行為模式表現(xiàn)得非常短視”,對企業(yè)乃至行業(yè)造成損失。一旦出了問題,也是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,不但缺乏系統(tǒng)思考和戰(zhàn)略布局,也缺乏敏銳的市場嗅覺和把握機(jī)會(huì)的能力。
一言以蔽之,定位決定地位、眼界決定境界,目光短淺的企業(yè)往往也走不了太遠(yuǎn)。
征兆四:激情不再”——創(chuàng)新枯竭,鮮有擔(dān)當(dāng)
有些企業(yè)在前幾年的經(jīng)營中取得了不錯(cuò)的業(yè)績,受到小富即安”的心態(tài)影響,在一些媒體報(bào)道的榮譽(yù)稱號(hào)面前,一些管理者和老員工都開始躺在功勞簿上自我陶醉,不思進(jìn)取。特別是在某些行政化的壟斷體制,讓一些大型國企染上大企業(yè)病,安于現(xiàn)狀、暮氣沉沉,別說是創(chuàng)新求變,哪怕是維持現(xiàn)狀都有些難以控制。尤其當(dāng)治貪懲腐等敏感詞出現(xiàn)在文件、報(bào)告中后,中高層領(lǐng)導(dǎo)者變得瞻前顧后、畏首畏尾、不敢擔(dān)當(dāng)、無所作為,企業(yè)的創(chuàng)業(yè)激情消失殆盡。
一言以蔽之,沒有激情就沒有責(zé)任,沒有責(zé)任便沒有擔(dān)當(dāng),長此以往,企將不企。
職場中人常說一句話:逃離舒適區(qū)”,杜絕安樂死”。放在企業(yè)經(jīng)營,這句話同樣適用。豐厚穩(wěn)定的收入來源、高質(zhì)量的人才隊(duì)伍、健康穩(wěn)定的業(yè)務(wù)形態(tài)等等在給企業(yè)帶來安全感的同時(shí),也在不斷剝奪企業(yè)創(chuàng)造更大可能的機(jī)會(huì)。只有放下成績,著眼未來,敢于清零,重新開始才能浴火重生。
當(dāng)然,破繭成蝶需要痛苦的蛻變,但逃離了舒適區(qū)”,邁出持續(xù)成功的一步才能突破自己。