對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)是其銷(xiāo)售工作中的重中之重。源源不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。銷(xiāo)售員要如何成功高效的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)呢?育新客戶(hù)的交往我們有哪些注意事項(xiàng)呢?下面,跟隨小編一起來(lái)看看吧!
1.不能有任何拖延
要有做生意的迅速、執(zhí)著,絕對(duì)不要造成最好的客戶(hù)被別人拉走的遺憾。與那些已經(jīng)很成功、你以為不會(huì)加入你的生意的人都談一談。記住:他們通常是最好的潛在伙伴。
2.保持熱情的態(tài)度
人們總是被有目標(biāo)和方向的人所吸引。熱情是一塊磁石。它來(lái)自于你對(duì)你自己可以提供的東西的價(jià)值以及對(duì)它的信心。那意味著你決不催促或迫使別人。即使你的朋友在開(kāi)始時(shí)還沒(méi)準(zhǔn)備好,也不要對(duì)他們失去希望。要保持好人際關(guān)系,并看準(zhǔn)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)”。
3.不要自己做專(zhuān)家
與其直接告訴人們一些信息,不如引用第三方說(shuō)的話(huà),這樣人們會(huì)更快地相信你。每次你引用能給你生意有力支持的人們說(shuō)的話(huà),你就建立起了那個(gè)人在客戶(hù)心目中的權(quán)威性,并引發(fā)了他們的好奇心。這樣就更容易安排他們與那個(gè)人見(jiàn)面。而對(duì)自己的事業(yè),對(duì)自己的市場(chǎng)飽有堅(jiān)定信念的權(quán)威人士會(huì)有力地感染客戶(hù),使整個(gè)價(jià)值鏈被激活,并幫助他們走出下一步。最好不要自己做專(zhuān)家。
以上三點(diǎn)就是今天小編給你分享的與新客戶(hù)交往的注意事項(xiàng)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)是比較困難,比維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本要高得多。但是只要我們掌握一定的客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧,實(shí)現(xiàn)成功開(kāi)發(fā)也不是沒(méi)有可能。