在商務(wù)談判過(guò)程中,銷(xiāo)售員遇到的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題就是商品價(jià)格,這也是不可避免的要談及的??墒鞘裁磿r(shí)候該開(kāi)口說(shuō),什么時(shí)候又不該提起這事,這些都是非常的有技巧有難度的。那么,關(guān)于報(bào)價(jià)時(shí)的基本原則應(yīng)該有哪些呢?
1、先價(jià)值,后價(jià)格
2、多談價(jià)值,少談價(jià)格。客戶對(duì)某種產(chǎn)品的需求越是強(qiáng)烈,他對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格越不重視
3、調(diào)查客戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有針對(duì)性的報(bào)價(jià),這個(gè)可能通過(guò)客戶的穿戴來(lái)估計(jì),這里我就不用再提了
4、報(bào)價(jià)時(shí)聲音響亮、清晰、干脆,態(tài)度堅(jiān)決不猶豫,讓對(duì)方感覺(jué)到這是最低的價(jià),沒(méi)有必要討價(jià)還價(jià)。
5、對(duì)第一次報(bào)價(jià)不主動(dòng)作任何解釋說(shuō)明,原因有兩個(gè),第一因?yàn)榧词鼓悴徽f(shuō),別人還會(huì)問(wèn),如果你主動(dòng)說(shuō)出來(lái)了,對(duì)方會(huì)認(rèn)為,哦,你就在乎這個(gè)啊。
6、如果與客戶進(jìn)行推銷(xiāo)洽談的不只是我方一家,而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,注意不能報(bào)最低的價(jià),也不能報(bào)最高的價(jià)。
7、一般來(lái)說(shuō),與客戶面對(duì)面接觸時(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品一般由高價(jià)到低價(jià)的順序效果會(huì)很好。我給大家講一下為什么是這樣,日常生活中我們可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn),把兩只手同時(shí)放在一盆冷,一盆熱的水中,兩分鐘后,同時(shí)拿到一盆正常溫度的水中,會(huì)感覺(jué)到放在熱水中的手感覺(jué)冷,放在冷水中的手感覺(jué)熱。銷(xiāo)售人員先介紹貴的產(chǎn)品給客戶,再介紹便宜的產(chǎn)品,會(huì)讓客戶覺(jué)得更便宜。
報(bào)價(jià)時(shí)的原則,只是作為一項(xiàng)參考理論,真正地如何做好報(bào)價(jià)的成功,這還需要實(shí)戰(zhàn)演練。