韓國KBS電視臺報道,北京時間10月15日,海牙地方法院當(dāng)?shù)貢r間周五駁回了三星電子起訴蘋果公司侵犯其四項專利的訴訟。
9月29日,蘋果公司在三星電子向荷蘭法院提起的專利侵權(quán)訴訟案中說:“如果不使用三星電子的專利就無法制造手機”,“但是,三星電子索要的專利費(產(chǎn)品售價的2.4%)過高”。事實上,這就意味著蘋果公司承認三星電子擁有的專利非常優(yōu)秀。
這就是全球矚目的三星電子、蘋果公司專利官司。
三星電子被認為是世界上擁有移動通信技術(shù)專利最多的企業(yè)。市場研究機構(gòu)Chetan Sharma提供的數(shù)據(jù)顯示,1993年至2011年,三星電子在美國和歐洲申請移動通信技術(shù)相關(guān)專利超過11500個,世界排名第一。而蘋果公司移動通信專利申請量不到1000件,排在第31位,不及三星電子的十分之一。
數(shù)據(jù)顯示,目前三星電子智能手機的銷量已經(jīng)超過諾基亞排名全球第二,未來不排除超越蘋果公司成為第一的可能性。
三星電子的可怕之處在電視產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)得更為明顯。2010年,三星電子銷售平板電視超過4000萬臺,占全球市場的20%,比中國四大彩電巨頭TCL、海信、創(chuàng)維、長虹的總和還要多。
“云”與電視未來
然而,一個有意思的現(xiàn)象是,這個超越索尼領(lǐng)跑全球3D市場的三星電子,在國內(nèi)彩電企業(yè)一窩蜂推廣云電視的時候,卻明顯地“落后”了,這是為什么呢?
2011年8月,國內(nèi)一些彩電企業(yè)宣布推出云電視,一時間云電視風(fēng)起“云”涌。然而,這場由國內(nèi)彩電企業(yè)發(fā)起的“云”運動,并未得到國際電視同行的響應(yīng),以三星電子、索尼為代表的國際彩電巨頭依然言必稱3D,言必稱智能電視。云電視與智能電視到底有什么區(qū)別呢?
事實上,幾年前互聯(lián)網(wǎng)電視曾引起很多消費者的關(guān)注。但是,“看起來很美”,幾乎是所有接觸過互聯(lián)網(wǎng)電視”的消費者共同的看法。曾在兩年前購買互聯(lián)網(wǎng)電視的消費者都有這樣的體驗:在賣場試用起來很先進、有趣的功能,買回家不久即成為擺設(shè),因為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容難以滿足消費者的需求。
那么,云電視是否像互聯(lián)網(wǎng)電視一樣,只是一個營銷概念呢?
3D聯(lián)盟中國立體影像分會會長、長虹多媒體營銷公司總經(jīng)理程勇在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,云電視并不是一個電視機品類,是整機廠商包裝的一個炒作噱頭。目前,主流的電視機有兩種分法:從顯示方式上分為3D電視和2D電視,從內(nèi)容呈現(xiàn)上分為智能電視和非智能電視。智能電視的本質(zhì),是具備開放式操作系統(tǒng)、兼容自裝應(yīng)用程序、實現(xiàn)人機之間多屏互動。
由此不難看出,“云電視代表了電視的未來”,這個問題在業(yè)界尚未達成共識。
智能電視在路上
在家電產(chǎn)業(yè)觀察家看來,三星、索尼等國際巨頭不跟進國內(nèi)一些彩電企業(yè)發(fā)起的這場“云”運動,并不意味著它們在智能電視技術(shù)上的積累不足。事實上,電視產(chǎn)業(yè)需要的是貫穿產(chǎn)業(yè)上中下游的縱深實力,從面板模組研發(fā)生產(chǎn)到產(chǎn)品設(shè)計,再到下游的產(chǎn)品推出、銷售、渠道和服務(wù),要把電視產(chǎn)業(yè)做大做強,需要的是強大的資源整合能力。而在已經(jīng)到來的3D電視時代,還需要上游內(nèi)容源的強大實力。之所以能夠連續(xù)4年穩(wěn)居全球電視霸主的位置上,三星電視獨有的“垂直整合模式”就是其核心競爭力。
其實,早在2007年三星電子就在國際市場推出了一種單向RSS模式的InfoLive,提供新聞、氣象等靜態(tài)內(nèi)容。2008年三星電子采用單向Widget模式,具有多媒體功能。2009年年初,三星電子與新浪合作推出Internet@TV可在線升級Widget服務(wù),可以通過無線方式與周邊數(shù)碼外設(shè)連接獲取電視內(nèi)容。
2010年,三星率先開發(fā)Apps應(yīng)用程序商店。此后,索尼、夏普等國際品牌紛紛開發(fā)各自的應(yīng)用程序平臺。這一年的下半年,索尼推出智能電視Google TV。
2011年1月,在美國拉斯維加斯舉辦的國際消費電子展(CES)上,三星電子推出自己的智能電視Smart TV,不僅可以提供3D高清畫面和流媒體內(nèi)容,而且通過豐富的應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)功能為消費者帶來更多的家庭娛樂選擇。
2011年4月,三星電子在中國市場推出了包括LED 6系列以上和等離子8系列的13款智能電視。
此外,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)視頻政策明朗后,外資品牌紛紛尋求合作,推進電視智能化進程。索尼、夏普等品牌,在追求畫質(zhì)的技術(shù)上添加了網(wǎng)絡(luò)功能和相應(yīng)的接口,并展開與華數(shù)等“牌照”內(nèi)容商合作。而推出了多款智能電視的三星電子,則在其應(yīng)用商店上線了上海文廣旗下的新媒體機構(gòu)百視通APP,提供海量的正版視頻。
與此同時,三星Smart TV的應(yīng)用平臺—Samsung Apps(三星應(yīng)用商店),在全球范圍內(nèi)可以提供900種專為電視開發(fā)的應(yīng)用程序,自今年8月以來Samsung Apps在全球每天增加十款智能應(yīng)用程序。
智能電視正在務(wù)實地發(fā)展著,智能電視一直在路上。
尊重電視的原始特性
正如三星電子映像顯示事業(yè)部高級副總裁李相喆所說:“三星智能電視能夠為用戶帶來最佳的智能體驗,同時又最忠實于電視的原始特性,如畫質(zhì)和設(shè)計方面的提升?!?
目前,市場上云電視直接平移手機的安卓平臺和應(yīng)用,而安卓系統(tǒng)是針對移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備設(shè)計的,由于使用安卓系統(tǒng)的手機基本分辨率是有限的,難以達到電視的全高清標準,因此不適合電視的大屏幕特征。
同時,不同的終端有不同的特性,手機和電腦更偏于私密性,而電視作為大屏幕分享終端,用戶以家庭為主,以娛樂、資訊、游戲共享為主。因此,安卓系統(tǒng)如果在電視上運用,就要進行電視化設(shè)計,包括一個基于電視機的軟件商店。
而是否有軟件商店,恰恰是智能電視與非智能電視的重要區(qū)別之一。以三星Smart TV為例,就基于高清電視平臺開發(fā)了應(yīng)用商店(Samsung Apps),適合電視大屏幕的特征,各種APP應(yīng)用可以滿足用戶包括體育、娛樂、資訊、游戲和社交在內(nèi)的多種需求,國內(nèi)用戶可以從三星應(yīng)用商店免費下載APP,其吸引力是不言而喻的。
與此同時,電視肩負著越來越多的互動娛樂功能,無論是游戲還是微博,抑或看大片,這些APP程序的運行對網(wǎng)速與電視芯片等硬件提出了更高的要求。整體網(wǎng)速的提升關(guān)乎政策與通信技術(shù),而電視企業(yè)必須增強自己的硬件實力。從這個角度看,三星電視顯然是有備而來的。目前,三星電子在平板電視的芯片模組上已經(jīng)實現(xiàn)了完全自主研發(fā)、生產(chǎn),為應(yīng)對智能電視的運行打下了扎實的基礎(chǔ)。
技術(shù)導(dǎo)出深度創(chuàng)新
但從某種程度上講,三星電子推出智能電視,對于本土彩電企業(yè)來說并不是一個壞消息。畢竟,作為一個蟬聯(lián)五年全球電視銷售冠軍的品牌,三星電視的一舉一動都有著風(fēng)向標的意義。
三星電子推出智能電視,對中國彩電企業(yè)福大還是禍大尚未可知,但中國彩電企業(yè)對三星電子的關(guān)注度一定會進一步提高。
三星電子是個看得見的謎,近在咫尺又遠在天涯。于是,關(guān)于三星電子的思考,從來沒有停止:
為什么“中國的三星”至今沒有出現(xiàn)?
為什么全球唯有三星電子敢于挑戰(zhàn)蘋果手機?
為什么一個三星電子的彩電銷量比中國四大彩電企業(yè)的總和還大?
為什么三星電子一年的盈利能夠超過100億美元?
6年前,國內(nèi)彩電企業(yè)紛紛提出“做中國的三星”,在產(chǎn)業(yè)觀察家看來,中國企業(yè)更應(yīng)該看到的是“三星精神”的內(nèi)核,即對核心技術(shù)近乎癡迷的追求。三星電子前CEO尹鐘龍說過一句話:“對于目前的三星來說,第一重要的事情是核心技術(shù)開發(fā),第二重要的事情是核心技術(shù)開發(fā),第三重要的事情還是核心技術(shù)開發(fā)。”一個把核心技術(shù)開發(fā)置于如此高度的企業(yè),焉有不掌握核心技術(shù)的道理?
據(jù)悉,從2005年起,三星電子每年的研發(fā)投入都超過了50億美元,2011年研發(fā)預(yù)算更是高達93億美元,預(yù)計占當(dāng)年銷售收入(1357億美元)的5.9%,額度僅次于微軟,排名世界第二。三星電子津津樂道的就是其強大的研發(fā)隊伍,一個形象的說法是:“一個三星的科學(xué)家數(shù)量就超過了首爾大學(xué)的教授?!?
有人說,如何判斷一個企業(yè)是否具備創(chuàng)新能力,只要看它有多少研發(fā)人員即可,這話不無道理。華為在全球擁有11萬員工,其產(chǎn)品與解決方案研發(fā)人員超過5萬人,占比約46%,銷售人員占比約11%,研發(fā)人員是銷售人員的4倍以上。2011年,華為的研發(fā)費用預(yù)算為24.5億美元,預(yù)計占當(dāng)年營業(yè)收入的8.9%,是中國研發(fā)投入最多的企業(yè)。這被視為華為實現(xiàn)持續(xù)高速增長的重要原因。
品牌與技術(shù)“雙驅(qū)動”
三星電子被視為“技術(shù)主導(dǎo)”型企業(yè)的典范,推動其成長的諸多力量中,科技貢獻率最大。和“技術(shù)主導(dǎo)”型企業(yè)相對應(yīng)的,是“營銷主導(dǎo)”型企業(yè),這類企業(yè)的發(fā)展主要是依靠營銷概念的更替,核心技術(shù)開發(fā)在某種程度上受到忽視,而長期以營銷為主導(dǎo)將致使產(chǎn)品缺乏核心競爭力。
美國總統(tǒng)奧巴馬如此評價喬布斯:“他代表了美國創(chuàng)新精神”,“他改變了我們看世界的方式”。喬布斯改變了我們看世界的方式,也顛覆了我們企業(yè)經(jīng)營的理念,無論“顛覆顧客價值導(dǎo)向”,還是“產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備藝術(shù)氣質(zhì)”,喬布斯的認知都與眾不同。就是這么一個狂傲不羈的喬布斯,卻有著“求知若饑,虛心若愚”的心態(tài)。和蘋果公司有著相似性的三星電子,其企業(yè)精髓是什么?
在我看來依舊是創(chuàng)新,而創(chuàng)新來自三星電子強大的研發(fā)體系。所謂“研發(fā)體系”,不是單指企業(yè)擁有多少研發(fā)人員,也不是單指企業(yè)投入了多少研發(fā)費用,而是研發(fā)人員總數(shù)、研發(fā)投入額度、尖端研發(fā)人才數(shù)量、重大專利數(shù)量、科技研發(fā)機制等諸多要素的綜合保障,它是一個系統(tǒng),好比組成木桶的所有板塊。反觀中國家電企業(yè),目前建立系統(tǒng)保障機制的企業(yè)少之又少,僅有海爾、格力初具雛形。
曾經(jīng)有媒體問我:在智能電視領(lǐng)域,你認為什么樣的彩電企業(yè)最有可能勝出?這些企業(yè)要具備哪些資質(zhì)或條件?
我的回答是:智能電視是未來發(fā)展的方向,不僅僅是電視企業(yè)的機會,也是IT企業(yè)的機會。事實上,首先推出智能電視的恰恰是IT巨頭谷歌、微軟。這就意味著,在智能電視領(lǐng)域,IT企業(yè)、電視企業(yè)都有機會,而最終比拼的企業(yè)的綜合實力?;蛟S,未來在長期的競爭中,如日中天的蘋果公司,在IT和移動通信領(lǐng)域有著深厚積累的三星電子,勝出的機會更大一些。
(本文作者為著名產(chǎn)業(yè)觀察家、《IT時代周刊》專欄作者)