世界級(jí)的管理大師湯姆·彼得士說(shuō)過(guò)這樣一句話：領(lǐng)導(dǎo)等于銷售。

任何成功，都是銷售的成功，無(wú)論是政治、文化。教育、科技、著作、財(cái)富、藝術(shù)、發(fā)明，這個(gè)世界上各行各業(yè)所有最有成就的人，他們的成就都來(lái)自銷售的基本功。換句話說(shuō)，銷售是各行各業(yè)陳功人士的基本功。

李嘉誠(chéng)在16歲的時(shí)候，從推銷員做起：18歲的時(shí)候，被老板提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理：20歲的時(shí)候，老板提拔他為總經(jīng)理。20歲就當(dāng)上公司總經(jīng)理，這在任何行業(yè)里都是極少見(jiàn)的。更難得的是，當(dāng)時(shí)李嘉誠(chéng)不是自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)總經(jīng)理，而是別人提拔他當(dāng)公司的總經(jīng)理?？梢?jiàn)他的銷售技能已經(jīng)幫公司創(chuàng)造了龐大的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，公司才會(huì)對(duì)他有這么大的信任。在這家公司做了兩年的管理后，他正式創(chuàng)辦長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司。在22歲創(chuàng)業(yè)之后，奮斗了幾十年，他便成了世界華人首富。有人問(wèn)他致富的秘訣是什么，李嘉誠(chéng)說(shuō)是因?yàn)楫?dāng)他十幾歲的時(shí)候?qū)W會(huì)了銷售技巧，他說(shuō)銷售技能花兩億元他都不肯賣。事實(shí)上一個(gè)人如果把東西賣出去，他就已經(jīng)具備了所有人成功人物必備的素質(zhì)了，這里面包含很多 技能，如要懂顧客的心理，要懂人際關(guān)系，要有口才和說(shuō)服了，要有心理素質(zhì)......這些并不是一朝一夕能學(xué)會(huì)，更不是用錢(qián)能買(mǎi)到，是要一點(diǎn)一滴積累學(xué)習(xí)的。

所有有非常多的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的初期都是自己親自做銷售。當(dāng)他們的銷售技巧磨煉到很好的時(shí)候，實(shí)際上他們的公司就已經(jīng)有了一個(gè)很大的生存空間或者說(shuō)成長(zhǎng)環(huán)境，對(duì)于這一點(diǎn)很多著名的企業(yè)家?？偛枚际呛芮宄?。正因?yàn)樗麄儺?dāng)初是從銷售做起的，所以他們?cè)谔岚稳瞬诺臅r(shí)候特別會(huì)觀察哪一個(gè)員工對(duì)于銷售特別有貢獻(xiàn)，特別擅長(zhǎng)銷售，而這個(gè)擅長(zhǎng)銷售者通常會(huì)取代下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的位子。因此很多企業(yè)家在子女學(xué)成歸國(guó)之后，未必直接讓子女做管理，通常都讓子女從市場(chǎng)做起，當(dāng)他們了解市場(chǎng)后，再讓其來(lái)管理企業(yè)，這樣才能使企業(yè)健康發(fā)展。畢竟一個(gè)企業(yè)的銷售部門(mén)，是帶來(lái)現(xiàn)金收入、帶來(lái)血液循環(huán)的一個(gè)重要的部門(mén)。

連日本的經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助也是從推銷員做起的，臺(tái)灣的王永慶也是從銷售做起的，蔡萬(wàn)林也從銷售做起。比爾·蓋茨大學(xué)二年級(jí)就休學(xué)，創(chuàng)辦微軟公司知乎，也是從銷售做起來(lái)推銷他的軟件，來(lái)跟客戶簽合同。世界的各行各業(yè)，幾乎每一個(gè)最有成就的人都是從銷售做起的。

創(chuàng)業(yè)成功最重要的技術(shù)之一是銷售技術(shù)(銷售技術(shù)成功的獨(dú)門(mén)武器)。銷售最重要的目的是成交，除了成交其他一切都不算是真正產(chǎn)生收入的關(guān)鍵。大多數(shù)售貨員或者是銷售人員花了很多時(shí)間在拜訪客戶、整理名單打電話，他們花了很多時(shí)間去跟客戶交流，他們的目的只有一個(gè)：成交。但很多人忘記了這個(gè)動(dòng)作或者是不擅長(zhǎng)這個(gè)動(dòng)作，他們做了很多事情都白做，白做之后造成了很大的浪費(fèi)。

世界管理大師彼得·杜拉克說(shuō)過(guò)這樣一句話：除了創(chuàng)新和行銷，其他的一切都是成本。創(chuàng)新就是創(chuàng)造了一個(gè)新的趨勢(shì)、新的潮流，創(chuàng)新是改革過(guò)去舊的產(chǎn)品，所以創(chuàng)新能帶來(lái)一個(gè)企業(yè)的騰飛。而行銷當(dāng)然也包含了銷售，銷售最重要的關(guān)鍵當(dāng)然就是成交。一個(gè)企業(yè)花了很多的時(shí)間在成本上面，費(fèi)了很多功夫投下很多金錢(qián)，但是，卻沒(méi)有在真正帶來(lái)利潤(rùn)的銷售成交上面下工夫，這可能就本末倒置了。所以我們不管管理有多重要，也不管財(cái)務(wù)控制有多重要，成本控制有多重要，人力資源有多重要，我們現(xiàn)在管好維持你這個(gè)企業(yè)生存必備的最重要的一切的能力：銷售技術(shù)。這才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

有一次我聽(tīng)《富爸爸窮爸爸》的作者羅伯特的演講，他在世界上推出了財(cái)商教育之后，他告訴每一個(gè)人，想要賺大錢(qián)成為億萬(wàn)富翁獲得財(cái)務(wù)自由，必須有財(cái)務(wù)知識(shí)。所以他開(kāi)發(fā)了一套現(xiàn)金流的游戲，創(chuàng)造了一個(gè)財(cái)商的網(wǎng)站，出了一系列財(cái)商的書(shū)籍。他在演講的時(shí)候，特別強(qiáng)調(diào)一句話：銷售等于收入。

他就這么直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你，除了銷售會(huì)有收入，其他的一切都不會(huì)帶來(lái)收入的。他一生當(dāng)中有兩個(gè)爸爸：一個(gè)叫做他的親生父親窮爸爸，是一個(gè)政府公務(wù)員。另外一個(gè)是她的朋友的父親，是夏威夷當(dāng)?shù)氐囊幻晃?。他把那位富翁稱為他的富爸爸，因?yàn)樗麖男「詈玫耐瑢W(xué)在一起的時(shí)候，常常跟他同學(xué)的父親請(qǐng)教如何致富做生意創(chuàng)業(yè)賺錢(qián)的知識(shí)。他的富爸爸從小教他，教導(dǎo)大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，他的富爸爸說(shuō)假如你真的想要成為一名創(chuàng)業(yè)成功的富翁的話，你必須先去從軍。他問(wèn)為什么你要我去當(dāng)軍人呢？富爸爸說(shuō)因?yàn)橐粋€(gè)創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家，必須擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，假如你能在軍隊(duì)里面磨煉幾年回來(lái)，你會(huì)學(xué)會(huì)真正的領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)樵谲婈?duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力相當(dāng)重要，你必須讓每一個(gè)士兵服從你，你必須在壓力下還能思考，你必須在槍林彈雨當(dāng)中，你必須在天空中開(kāi)戰(zhàn)斗機(jī)的時(shí)候，還能夠保持冷靜的思維做出正確的判斷，這就是一種領(lǐng)導(dǎo)力。軍隊(duì)是最好磨煉你的地方，而學(xué)校教不了領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)校最多只能教你管理的知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力你要去戰(zhàn)場(chǎng)上來(lái)獲得。于是他聽(tīng)從了富爸爸的建議。

去當(dāng)了幾年的兵之后，他認(rèn)為他已經(jīng)學(xué)會(huì)了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。于是回到夏威夷問(wèn)他的富爸爸，富爸爸說(shuō)你必須先去一個(gè)大企業(yè)，當(dāng)一名推銷員。他說(shuō)我要當(dāng)老板，你為什么又要叫我去當(dāng)推銷員？富爸爸說(shuō)如果你愿意從一名推銷員做起，在市場(chǎng)第一線跟客戶交談，賺取豐厚的回報(bào)，成為公司的銷售冠軍，你就有資格當(dāng)老板。