圖: Convergys公司亞太區(qū)常務(wù)董事Benjamin Hart與宇信易誠CEO洪衛(wèi)東

　　Convergys公司亞太區(qū)常務(wù)董事Benjamin Hart說“中國的市場為我們展示自己的技術(shù)解決方案和服務(wù)提供了良好的契機，與宇信易誠這樣的本土化IT解決方案提供商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將有助于我們?yōu)橹袊鴧^(qū)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
　　宇信易誠CEO洪衛(wèi)東先生表示作為Convergys公司在國內(nèi)最大規(guī)模和最具影響力的合作伙伴，對與Convergys的合作充滿信心；同時宇信易誠擁有一支技術(shù)全面、經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)支持團隊，可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)。
　　Convergys與宇信易誠聯(lián)手拓展中國市場，從一個側(cè)面可以看出Convergys旨在為中國不同行業(yè)的客戶，提供呼叫中心與客戶關(guān)系管理多環(huán)化服務(wù)的意愿和市場前瞻性。
關(guān)于Convergys
　　Convergys公司（紐約證券交易簡稱：CVG）是全球領(lǐng)先的從事關(guān)系管理的企業(yè)，總部位于美國俄亥俄州，在全球擁有設(shè)有86家客戶聯(lián)絡(luò)中心以及其它機構(gòu)，擁有近75,000員工。Convergys公司于2008年12月收購Intervoice公司，同時收購其原有Edify產(chǎn)品及業(yè)務(wù)，旨在為全球客戶提供更卓越的智能語音自助服務(wù)。Convergys公司是標準普爾500強企業(yè)，連續(xù)九年入選《財富》雜志最受尊敬的企業(yè)。
關(guān)于北京宇信易誠科技有限公司
　　北京宇信易誠科技有限公司（NASDAQ：YTEC）是一家領(lǐng)先的中國金融信息技術(shù)服務(wù)商?？偛课挥谥袊本?，現(xiàn)有員工2500多名，已在18個城市為客戶構(gòu)建起了全國性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與國內(nèi)多家銀行客戶建立了良好的合作伙伴關(guān)系。宇信易誠為中國的銀行機構(gòu)提供廣泛全面的IT解決方案和服務(wù)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）報告顯示，自2006年以來，宇信易誠在中國銀行呼叫中心領(lǐng)域始終排名第一。

CTI論壇報道