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Ovum:中國外包市場縮短了與印度之間的差距

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  CTI論壇(ctiforum)9月25日消息(記者 潘婷婷):根據(jù)Ovum的研究指出, 中國外包市場可能很快就能跟當今的市場領(lǐng)導(dǎo)者印度并駕齊驅(qū),最后甚至能超越它,但是雙方國家都不能故步自封安于現(xiàn)狀。
  獨立科技分析師在一份最新的報告中宣稱,盡管外包行業(yè)本身持續(xù)增長,但是印度的市場占有率卻在衰退,而且中國已經(jīng)在覆蓋率、認知意識和能力方面擠身全球外包強國,成為強大的威脅。
  首席分析師Jens Butler表示:“這兩個國家經(jīng)常被譽為低交付成本的首選,許多外國廠商投資了數(shù)百萬美元,在這兩個國家設(shè)立多處營業(yè)據(jù)點。除此之外,中國和印度的影響力越來越高,雙方并駕齊驅(qū)難分軒輊,越來越有成為全球政治和經(jīng)濟中心的態(tài)勢。”
  然而根據(jù)Ovum的研究指出,必須根據(jù)各個單一合約的需求來評估這兩個市場,而非籠統(tǒng)的看待他們。因為他們都有各自的社會、政治和經(jīng)濟競爭力和比較優(yōu)勢。
  穩(wěn)定性和政府的影響力將是中國的五年計畫和相關(guān)的中央基礎(chǔ)建設(shè),以及印度各省主導(dǎo)支持的本土自由市場組織的成敗關(guān)鍵。而這些投資重點和建設(shè)方向需要持續(xù)下去,因為有一大群積極進取的競爭者(如菲律賓、南非和拉丁美洲)等著取代服務(wù)外包世界里的“萬人迷”。位在雪梨的首席分析師Jens Butler的結(jié)論是:“這些國家從純粹的市場規(guī)模角度來看可能不是中國和印度的對手,但他們很有可能繼續(xù)蠶食中國和印度的市場占有率,就像中國從印度的手中搶下市場占有率一樣?!?p align="right">CTI論壇報道

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