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本溪“市長熱線”忙線仍收費堪比聲訊電話

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　　在遼寧本溪，一名網(wǎng)友講述了自己撥打12345市長熱線求助時遭遇的尷尬，半小時內(nèi)一共只打通了4次電話，而話費單上卻顯示自己打了96次，收了25元。這個帖子曝光之后，引起了很多網(wǎng)友的共鳴。
　　據(jù)有關(guān)媒體報道，遼寧本溪一位網(wǎng)友因為供暖問題，想打12345市長熱線求助。結(jié)果打了好多次電話，只通了4次，而且通了之后有兩次接線員還給掛了。接下來的事情讓這位網(wǎng)友有些氣惱了。晚上他發(fā)現(xiàn)自己家的電話欠費了。一查賬單，話費賬單顯示12345共打了96個，一共收費25元，也就是說沒接通的也收了費。發(fā)帖者還在論壇上貼出了96個電話的賬單，當事人表示非常不解和氣憤：他說，“我用實際行動證明，市長熱線真不是我們小老百姓打的。我們可以按正常市話費交錢，可是連電話沒通都收錢，太霸道了”。
　　記者試打了本溪市長熱線，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友反映的問題確有其事。市長熱線負責人李主任回應：因市長熱線當日收發(fā)量過大，電話計費軟件出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀況，導致未接通電話也被計費。目前，本溪市政府已經(jīng)辭退當日值班人員，多收的費用也已退還。
　　這一做法遭到了不少網(wǎng)友的批評。有網(wǎng)友回帖說：“這比聲訊電話還牛，聲訊電話沒接通至少不用收費?！边€有的網(wǎng)友認為，市長熱線本來就應該是免費提供給市民使用的，由此產(chǎn)生的成本，應該由市公共財政承擔。

荊楚網(wǎng)-楚天金報

標簽：宿遷承德鄭州仙桃海西湘西嘉峪關(guān) 鹽城

巨人網(wǎng)絡通訊聲明：本文標題《本溪“市長熱線”忙線仍收費堪比聲訊電話》，本文關(guān)鍵詞本溪,市長熱線,忙線,仍,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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