“不能向客戶和合作伙伴提供服務(wù)讓我們心急如焚，我向所有受到影響的客戶和合作伙伴鄭重道歉！藝龍的工程師和EMC存儲設(shè)備工程師已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)18個小時?！贝迯V福說。

　　受到存儲系統(tǒng)故障的影響，藝龍網(wǎng)站、呼叫中心均已暫停服務(wù)。

　　截至發(fā)稿時，藝龍服務(wù)依然沒有恢復(fù)。其主頁依然顯示“我們的系統(tǒng)正在升級中……”

　　崔廣福表示，“曙光已經(jīng)出現(xiàn)，樂觀估計服務(wù)有望在今天上午恢復(fù)”。