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　　CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者潘婷婷): 全球領(lǐng)先的信息與通信領(lǐng)域（ICT）解決方案供應(yīng)商華為宣布，在第六屆中國最佳客戶服務(wù)評選頒獎典禮上榮獲“中國最佳客戶服務(wù)解決方案提供商”大獎。同時，華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品線總裁陳奕泉榮獲“中國客戶服務(wù)突出貢獻榮譽大獎”，表彰其率領(lǐng)華為團隊在客戶服務(wù)領(lǐng)域做出的突出貢獻。
　　本次最佳客戶服務(wù)評選及高峰論壇由中國信息協(xié)會、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會聯(lián)合主辦，工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家信息中心、聯(lián)合國開發(fā)署、金融、政府、電力、能源等各行業(yè)主管客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)等隆重出席。頒獎典禮由中央電視臺陳偉鴻主持，來自全國各地新聞媒體、企業(yè)界超過300位來賓共同見證了2010-2011第六屆中國最佳客戶服務(wù)評選的頒獎盛況。

　　圖：華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品線總裁陳奕泉榮獲“中國客戶服務(wù)突出貢獻榮譽”大獎

　　在客戶服務(wù)領(lǐng)域，華為憑借多年通信領(lǐng)域的技術(shù)積累和運作經(jīng)驗，提供從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)部署到咨詢和管理服務(wù)的端到端解決方案，以多媒體聯(lián)絡(luò)中心為例，其憑借電信級、高集成度、高可靠性等特點，確保服務(wù)系統(tǒng)能夠安全可靠運行，同時結(jié)合企業(yè)需求，與客戶一起進行聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)和應(yīng)用創(chuàng)新，推出云聯(lián)絡(luò)中心、Web聯(lián)絡(luò)中心、視頻聯(lián)絡(luò)中心等最新方案，持續(xù)追求企業(yè)的卓越運營和價值提升。目前華為聯(lián)絡(luò)中心平臺累計超過15萬座席，廣泛應(yīng)用于金融、政府、電力、電信、交通等行業(yè)，持續(xù)穩(wěn)定地服務(wù)全球超過1/5人口。
　　華為以“豐富人們的溝通和生活”為愿景，一如既往以客戶為中心，通過創(chuàng)新的解決方案和商業(yè)模式，為客戶服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈的和諧發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。　　

CTI論壇報道

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《華為獲“中國最佳客戶服務(wù)解決方案供應(yīng)商”獎項》，本文關(guān)鍵詞華為,獲,中國,最佳,客戶服務(wù),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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華為獲“中國最佳客戶服務(wù)解決方案供應(yīng)商”獎項