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那年夏天的“菡萏”

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  曾經(jīng)的我們一度堅(jiān)信夢(mèng)想只是遙不可及的理想,而當(dāng)身著制服,英姿颯爽,在蟹島宣下誓詞的那一刻,忽然間卻覺得它就近在咫尺。還記得那時(shí)我們有個(gè)共同的名字——“12308”,我們猶如嗷嗷待哺的兒嬰渴望學(xué)識(shí)學(xué)術(shù)和人情事故的熏陶和洗禮,我們斗志昂揚(yáng),我們躊躇滿志,我們心系13億中華民族兒女,我們深信凱旋后的生命將在這樣的鑄融中加強(qiáng)。我們就是全世界奧運(yùn)會(huì)觀眾呼叫中心志愿者的先驅(qū)。
  奧運(yùn)會(huì)的電話服務(wù)工作是辛勞而枯燥的。每天早晨5點(diǎn)鐘志愿者們乘坐接送專車至工作職場(chǎng),中午餐后的休息時(shí)間用來做團(tuán)隊(duì)建設(shè),晚上最遲11點(diǎn)鐘才回到寢室休息。
  奧運(yùn)會(huì)的電話服務(wù)工作是專業(yè)而神圣的。奧運(yùn)會(huì)期間證明,由奧組委領(lǐng)導(dǎo),中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟組織的呼叫中心志愿者們用堅(jiān)定的聲音為國際友人答疑解難;用甜美的微笑揮灑年輕的汗水;用久違的熱情詮釋“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”的真諦。
  奧運(yùn)會(huì)的電話服務(wù)工作是真誠而感動(dòng)的。當(dāng)座席代表身負(fù)38攝氏度高溫依然奮戰(zhàn)職場(chǎng),我們眾志成城;當(dāng)彼此有難需要援手幫助,我們親如一家;當(dāng)即將告別戰(zhàn)友,《難說再見》響徹耳際,我們相擁涕零。
  我在那年記憶的扉頁這樣寫道:“我們宛如炙夏北京后海含苞欲放的菡萏,滿眼韶華,榮光羨艷。殊不知這是我們成長歷練的華美與蛻變,這是生活對(duì)感恩者的饋贈(zèng)。這里沒有止戰(zhàn)之殤,前方是一派浩浩湯湯的汪洋,只有堅(jiān)韌強(qiáng)壯的水手才配駕馭遠(yuǎn)航。”
  最后特別感謝CTI論壇讓我代表浙江泰隆商業(yè)銀行懷念那些無私奉獻(xiàn)的可愛的人們!
  聲明:本文為作者特別為CTI論壇所撰寫,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

作者供稿 CTI論壇編輯整理

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