大中華區(qū)信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線集團(tuán)今天宣布2013年整體收入較2012年上升25%。收入增加主要來自于MPLS VPN及聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的卓越表現(xiàn)。該兩項業(yè)務(wù)分別增長20%。
第一線集團(tuán)創(chuàng)辦人及行政總裁文立表示:“2013年,MPLS VPN及聯(lián)絡(luò)中心的需求繼續(xù)帶動集團(tuán)整體收入。為了向客戶提供最優(yōu)質(zhì)解決方案,我們進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,更完成配置逾10,000個客戶端網(wǎng)絡(luò)連接點,全面優(yōu)化我們網(wǎng)絡(luò)骨干的擴(kuò)展能力、網(wǎng)絡(luò)效能、可靠度及管理能力。此外,我們與青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會的合作計劃已完成,聯(lián)絡(luò)中心新增的850個座席將于今年內(nèi)投入服務(wù)。”
MPLS VPN業(yè)務(wù)比去年增長20%,仍然是第一線主要收入來源之一。客戶包括小米、聯(lián)想、Epson、Chanel、連卡佛、Lawson、聯(lián)邦快遞和萬事得等。
集團(tuán)另一主要收入來源 - 聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù),也穩(wěn)定增長20%。目前,第一線集團(tuán)運(yùn)營七個聯(lián)絡(luò)中心,位于廣州、上海、北京及青島,共計提供2,500個座席,客戶涵蓋銀行、保險、連鎖餐廳、市場調(diào)研、教育及其他行業(yè)。其卓越服務(wù)成功吸引如友邦保險、大家樂及百盛等優(yōu)質(zhì)客戶。
展望未來,文先生繼續(xù)說:“我們計劃投資逾5,000萬港幣在MPLS VPN、云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心及聯(lián)絡(luò)中心三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這充分表明我們對公司前景的信心,以及持續(xù)投資于長遠(yuǎn)增長項目的決心。MPLS VPN業(yè)務(wù)方面,我們相信作為集團(tuán)主要收入來源的華東市場的增長勢頭在2014年仍然可持續(xù),同時我們會在中國零售及批發(fā)行業(yè)尋找新機(jī)遇,并會研發(fā)針對移動用戶市場的解決方案,以開拓收入來源。為增加業(yè)務(wù)據(jù)點,我們計劃在亞洲以外地區(qū)包括歐洲及美國構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)連接點。鑒于集團(tuán)的核心MPLS VPN 節(jié)點帶寬容量可達(dá)10G,客戶可隨時隨地享受到安全可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。”
文先生補(bǔ)充:“我們在將軍澳的數(shù)據(jù)中心將于2014年第一季投入服務(wù)。鑒于云計算技術(shù)日漸普及,集團(tuán)已在香港、北京、上海、深圳及臺北設(shè)立五個云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心,預(yù)期未來兩年其規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大三倍。同時,我們將會于深圳設(shè)立一個大型云端監(jiān)控中心,優(yōu)化云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心服務(wù),為企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”