在不久前落幕的2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會上,全球多媒體信息交換技術的領導者東進技術展示的Keygoe家族高端產品--keygoe9000多媒體交換機,以其豐富的應用場景,吸引了業(yè)界廣泛關注和積極評價。
作為keygoe家族的高端產品,東進Keygoe9000系列多媒體交換機是專門應用于IP網絡環(huán)境中的大容量、高可靠和高度可擴展的IP多媒體資源處理平臺,通過在內部構建一個高帶寬的全IP交換網絡,將多媒體處理、流程控制、媒體控制、信令控制以及配置管理等模塊分布式地部署在該網絡中,從而構成一個全IP化的多媒體資源處理平臺。

(圖:keygoe9000系列多媒體交換機)
據介紹,東進Keygoe9000多媒體交換機的典型應用場景主要分為三大類:VoIP語音類、視頻類和企業(yè)多媒體類。具體而言,在VoIP語音的應用場景中,采用東進Keygoe9000多媒體交換機的呼叫中心系統(tǒng)能為呼叫中心的建設和運營帶來強大的靈活性。它支持呼叫中心所有基礎軟硬件和應用的云端部署,從而降低呼叫中心的建設和運營成本;還能通過互聯(lián)網進行人工座席的靈活部署,而強大的多媒體處理性能和可靠性設計,可滿足運營型呼叫中心的業(yè)務需求。
在融合視頻會議MCU的應用場景中,由于Keygoe9000單機可支持480組16方可視的視頻會議和8000組512方的音頻電話會議,輕松滿足大容量會議的業(yè)務需求;強大的音視頻媒體數據吞吐量,處理時延小,保證音視頻會議質量,同時支持跨網絡的會議統(tǒng)一部署,如PSTN、PLMN、3G、NGN、IMS以及Internet等。
在網絡視頻監(jiān)控的應用場景中,搭載Keygoe9000的網絡監(jiān)控系統(tǒng)具有強大的視頻錄制、播放、存儲以及管理功能,也能承載第三方的流媒體處理、分屏等功能,多功能的媒體處理特性降低了監(jiān)控系統(tǒng)的復雜度;支持PC、平板電腦、智能手機等移動終端接入到視頻系統(tǒng);具有視頻本地存儲功能,能優(yōu)化視頻存儲資源和網絡應用帶寬;支持H。264/H。265等更高壓縮比的編解碼協(xié)議,能充分利用網絡帶寬,降低存儲成本。
不僅如此,Keygoe9000還能進行擴展應用,包括網絡傳輸、網絡安全以及數據存儲的云計算等三方面應用。比如,在網絡傳輸應用中,Keygoe9000每個核在處理能力上等效于一片主流的DSP芯片,可支持高達60兆PPS的數據包交換能力,極大減輕CPU各核心的負擔。此外,數據從網絡進來之后,直接從驅動進行處理,如此可避免傳統(tǒng)復雜的TCP/IP協(xié)議棧處理方式。
在安全方面,Keygoe9000內置MiCA 加解密加速器和壓縮解壓縮加速器,使得Keygoe900能高效完成防DoS、IDS、IPS、信令壓縮、媒體加解密以及CA認證等全面的安全功能,保障基于互聯(lián)網多媒體通信的業(yè)務安全。
東進相關負責人表示,在實踐中,東進Keygoe9000多媒體交換機已經在兩個省級電信運營商的呼叫中心運營業(yè)務中獲得應用,同時還在在政府應急、金融VTM等行業(yè)中進行商用,受到客戶的高度贊譽。