12月1日,“100未來領袖峰會暨2016創(chuàng)業(yè)邦年會”在北京國家會議中心舉行,大會期間公布了年度企業(yè)服務重磅榜單。深耕智能客服領域的智齒科技從上千家參選企業(yè)中脫穎而出,榮膺“2016中國企業(yè)服務創(chuàng)新成長50強”。
2016年度“中國企業(yè)服務創(chuàng)新成長50強”是由創(chuàng)業(yè)邦發(fā)起,并在2016創(chuàng)業(yè)邦年會期間推出的針對企業(yè)服務行業(yè)的評選活動。評選范圍涵蓋主營業(yè)務在中國大陸獨立運營的所有公司,行業(yè)涉及云服務、大數(shù)據(jù)、 SaaS、企業(yè)采購、通用技術、人力資源、安全服務、營銷服務、法律財稅等眾多細分領域。
本次峰會以“打開新風口”為主題,聚集了500家峰會合作企業(yè)、1000多企業(yè)大咖、2000多投資人。現(xiàn)場頒發(fā)了“中國企業(yè)服務創(chuàng)新成長50強”年度大獎,智齒科技與陽光印網(wǎng)、金柚網(wǎng)、紅圈營銷、薪人薪事等知名企業(yè)共獲殊榮。
創(chuàng)業(yè)邦認為,本次“中國企業(yè)服務創(chuàng)新成長50強”企業(yè)從細分領域的地位、產品定位、創(chuàng)新趨勢、服務能力、社會責任等方面都具有很強的代表性,是當之無愧的行業(yè)翹楚。本次評選,皆在挖掘企業(yè)服務領域創(chuàng)新成長獨角獸,樹立行業(yè)標桿,引領行業(yè)規(guī)范,揭示領域新風口。同時鼓勵更多杰出企業(yè)在服務技術、服務意識、服務模式等方面不斷創(chuàng)新,打磨效率優(yōu)化精品服務。
智齒科技旗下智齒客服系統(tǒng)將自然語言理解、機器學習及大數(shù)據(jù)技術有效整合,解決了移動時代、體驗經濟之下傳統(tǒng)客服所不能解決的企業(yè)客服痛點,業(yè)內首創(chuàng)“機器人+人工”的客服模式,并且率先實現(xiàn)了“機器人+人工客服+工單+呼叫中心”的功能集成,提供了目前業(yè)界最全面的在線智慧客服解決方案,引領了客服行業(yè)前瞻性變革。