目前，IDC正在撰寫《對話式人工智能行業(yè)洞見》白皮書，將涵蓋以下多角度內(nèi)容——對話式人工智能發(fā)展迭代史、對話式人工智能對中國不同行業(yè)帶來的價值影響、對話式人工智能用戶類別及需求變化、對話式人工智能發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，以及對話式人工智能發(fā)展的未來展望等。
在撰寫過程中，我們先分享部分精彩內(nèi)容及數(shù)據(jù)，如下：
對話式人工智能市場百花齊放
2016年3月，“人工智能”一詞被寫入“十三五”規(guī)劃綱要，被列為中國未來重點突破的技術領域。“對話式人工智能”作為“人工智能”領域方向之一，目前也呈現(xiàn)出欣欣向榮、百花齊放之勢。
- 全球科技巨頭引領對話式人工智能的市場建設。例如，國際科技企業(yè)亞馬遜搭載Alexa推出智能音箱Echo；微軟推出小冰和小娜兩款智能助理，提升機器與用戶的對話能力；百度DuerOS開放平臺全面開放10大類別100多項原生技能，可廣泛應用于智能家居、穿戴、車載等多種場景，實現(xiàn)搭載DuerOS的設備和用戶之間進行語音交互等。
- 傳統(tǒng)廠商積極參與對話式人工智能的市場建設。如傳統(tǒng)家電廠商海爾、海信、美的等企業(yè)，已經(jīng)與百度、科大訊飛，云知聲等語音技術廠商合作，逐漸將對話式人工智能技術應用于智能家居場景。
- 投資商促進對話式人工智能市場建設速度。尤其是“智能語音”領域，受到了資本的重點關注，帶動了整個“對話式人工智能”產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
對話式人工智能發(fā)展大有可為
對話式人工智能的應用呈現(xiàn)在多個領域，以智能家居、智能車載、手機與可穿戴設備最為典型。目前，IDC對智能家居、智能車載、手機與可穿戴設備的滲透率進行了評估和預測。
IDC預測，到2020年，其在關鍵領域的滲透率將如下圖所示：
- 對話式人工智能的用戶將快速增長IDC 白皮書預告——《對話式人工智能行業(yè)洞見》
IDC在調(diào)研對話式人工智能用戶的過程中，對用戶在使用意向、使用程度、使用過程中的痛點和未被滿足的需求，以及未來對人工智能的使用期望等信息進行了全面調(diào)研。在此，我們提前分享一組數(shù)據(jù)以饗讀者：
IDC《對話式人工智能行業(yè)洞見》完整版白皮書預計將在2017年9月底出爐，大家可持續(xù)關注并在后續(xù)發(fā)布的內(nèi)容中獲悉更多信息與觀點，敬請期待！
